一,、總體情況
2023年，湘潭市以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，全面貫徹落實國,、省深化政務(wù)公開決策部署,，緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作,，充分發(fā)揮政務(wù)公開促落實,、優(yōu)服務(wù),、強監(jiān)管的作用，實現(xiàn)政府信息的高效傳播,、政策解讀的高效引導(dǎo),、政務(wù)服務(wù)的高效供給�,！队煤谜W(wǎng)站平臺,畫好網(wǎng)上網(wǎng)下“同心圓”》《以數(shù)字化建設(shè)為基點,為政務(wù)公開賦能蓄力》《三管齊下助推城市治理現(xiàn)代化》等多項經(jīng)驗做法,，獲全省專題推介；湘潭市人民政府門戶網(wǎng)站全新改版上線,，先后獲評“中國優(yōu)秀政務(wù)網(wǎng)站”和“中國領(lǐng)先政務(wù)網(wǎng)站”,；“省長信箱”和中國政府網(wǎng)涉湘留言辦理工作被省人民政府辦公廳通報表揚，“熱線‘政企通’專席為民辦學(xué)�,；庀莉炇针y題”入選全省12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“十大”服務(wù)企業(yè)典型案例,，熱線工作年度綜合考核位居全省第二。湘潭市在全省2023年政務(wù)公開第三方評估中達到優(yōu)良等次,，排名全省第三,。
（一）突出重點，確保主動公開,。一是加強基礎(chǔ)信息公開,。第一時間做好市政府會議、政府公報的公開工作,，共發(fā)布市政府全會2次,、市政府常務(wù)會議17次，政府公報12期,。二是強化重點領(lǐng)域信息公開,。公開行政許可、處罰強制、財政預(yù)決算,、政府采購、公務(wù)員招考,、規(guī)劃計劃,、民生保障等方面的信息，精心推出“政策咨詢綜合服務(wù)”“打好‘發(fā)展六仗’”“助企紓困服務(wù)”“湘易辦”“政務(wù)公開主題日”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)”等專題專欄20多個,。三是加強基層政務(wù)公開平臺建設(shè),。指導(dǎo)湘潭縣、湘鄉(xiāng)市,、岳塘區(qū)揭榜湖南省“探索建設(shè)統(tǒng)一的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系”改革任務(wù),。在全省率先完成新聞出版、統(tǒng)計等31個領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),，集約整合市,、縣、鄉(xiāng)“基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化”專欄互通聯(lián)動,。四是做好解讀回應(yīng)工作,。建成分級分類、共享共用,、動態(tài)更新的“市人民政府規(guī)章及政策文件庫”,，文件與解讀方案、解讀材料“互鏈互通”,，共發(fā)布解讀材料220篇,。積極回應(yīng)社會關(guān)切，湘潭市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線2023年共接聽群眾來電46.54萬個,，受理工單34.51萬件,，轉(zhuǎn)辦工單10.87萬件，按時辦結(jié)率100％,，群眾滿意率97.83％,。五是創(chuàng)新舉辦第二屆“政務(wù)公開主題日”活動。市政務(wù)大廳設(shè)立市人大社會建設(shè)和市政協(xié)委員聯(lián)系點,，進一步暢通了社情民意渠道,。各縣市區(qū)（園區(qū)）、市直部門等單位聚焦民眾關(guān)切熱點難點,，開展了300余場形式多樣的主題活動,，全力打造“價值蓮城”的政務(wù)公開服務(wù)品牌。
（二）依法依規(guī),，做好依申請公開,。一是完善網(wǎng)上申請渠道建設(shè)，組建涵蓋市縣兩級人民政府及其部門的網(wǎng)上依申請公開矩陣，便于群眾通過網(wǎng)頁在線提交申請,，網(wǎng)上申請渠道功能得到充分發(fā)揮,。二是強化辦件數(shù)據(jù)歸集，依托在線平臺新增辦件統(tǒng)計功能,，要求各級各部門錄入線下渠道收到的依申請公開件,，有利于及時掌握全市工作情況。三是做好政府依申請公開工作,。2023年全市共收到政府信息公開申請1137件,，申請數(shù)量較去年增長16.5%。
（三）規(guī)范有序,，做好政府信息管理,。嚴(yán)格落實信息發(fā)布“三審制”，堅持權(quán)威渠道,、先審后發(fā),，從源頭上把控信息內(nèi)容質(zhì)量，確保發(fā)布內(nèi)容合法,、及時,、完整、準(zhǔn)確,。先后開展8次集中政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息內(nèi)容安全巡查工作,，督促整改不良信息142條。
（四）加強管理,，強化政府信息公開平臺建設(shè),。一是高標(biāo)準(zhǔn)打造政務(wù)公開平臺。全省率先完成政府網(wǎng)站適老化及無障礙改造,，讓數(shù)字化政務(wù)服務(wù)“看得見,、聽得見”。市人民政府門戶網(wǎng)站完成首頁改版升級,，添加“一網(wǎng)看,、一網(wǎng)辦、一網(wǎng)問,、一網(wǎng)查”四個板塊,，讓群眾更易“找得到、辦得成,、用得好”,。進一步規(guī)范政務(wù)新媒體申辦主體，“湘潭微政務(wù)”微信公眾號申辦主體變更為市人民政府辦公室,，更名為“湘潭市人民政府網(wǎng)”公眾號,，完成全量數(shù)據(jù)遷移,。二是高標(biāo)準(zhǔn)打造政務(wù)公開窗口。按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范打造市,、縣,、鄉(xiāng)、村四級政務(wù)公開窗口,，集政策咨詢查閱,、辦事服務(wù)指引、指導(dǎo)申請公開等功能于一體,，市級專區(qū)創(chuàng)新“視頻指引”“掃碼找政策”等真正實現(xiàn)“線上線下”融合發(fā)展。
（五）全面部署,，加強監(jiān)督保障,。一是組織開展政務(wù)公開、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體培訓(xùn),，提升業(yè)務(wù)水平,。二是建立了“日巡檢、月提示,、季通報,、年考核”的遞進式管理機制，每季度對全市政務(wù)公開,、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作情況進行通報,。三是將政務(wù)公開工作納入全市績效考核體系，確保各項工作落實到位,。
二,、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
4 |
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行政規(guī)范性文件 |
145 |
207 |
616 |
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第二十條第（五）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
488652 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
283730 |
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行政強制 |
24082 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年收費金額（單位：萬元） |
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行政事業(yè)性收費 |
23631 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和,，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè)企業(yè) |
科研機構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務(wù)機構(gòu) |
其他 |
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一,、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
1123 |
4 |
0 |
6 |
4 |
0 |
1137 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
20 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
20 |
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三,、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
599 |
0 |
0 |
6 |
4 |
0 |
609 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的,，只計這一情形，不計其他情形） |
60 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
60 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
14 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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4.保護第三方合法權(quán)益 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
12 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8 |
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6.屬于四類過程性信息 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 |
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8.屬于行政查詢事項 |
11 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
11 |
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（四）無法提供 |
1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
304 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
306 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
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2.重復(fù)申請 |
27 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
27 |
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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5.要求行政機關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補正,、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
|
|
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用,、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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3.其他 |
29 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
29 |
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（七）總計 |
1104 |
2 |
0 |
6 |
4 |
0 |
1116 |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
39 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
41 |
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四,、政府信息公開行政復(fù)議,、行政訴訟情況
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行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
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9 |
11 |
18 |
9 |
47 |
5 |
1 |
10 |
4 |
20 |
1 |
0 |
0 |
3 |
4 |
五、存在的主要問題及改進情況
2023年,，湘潭市政府信息公開工作雖然取得了較好成效,，但仍然存在政策解讀質(zhì)量不高,、基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化水平有待提升等問題。下一步,，湘潭市將嚴(yán)格落實國,、省政務(wù)公開部署要求，堅持“以公開為常態(tài),、不公開為例外”的原則,，及時規(guī)范、全面準(zhǔn)確的公開政府及政府部門的法定主動公開內(nèi)容,。進一步提高政策解讀質(zhì)量,，落實“解讀方案、解讀材料與政策文件制定同步組織,、同步審簽,、同步部署”的工作機制，豐富解讀形式,，提高政策的可讀性和易用性,。進一步提升基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平，精準(zhǔn)梳理和動態(tài)更新基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄和內(nèi)容,，更好發(fā)揮政務(wù)公開作用,。
六、其他需要報告的事項
依據(jù)《湖南省財政廳湖南省發(fā)展和改革委員會關(guān)于政府信息公開信息處理費管理有關(guān)事項的通知》（湘財稅〔2021〕3號）文件,，本年度未收取信息處理費,。
如需了解更多政府信息，請登錄查詢湘潭市政府門戶網(wǎng)站,，地址為http://www.xiangtan.gov.cn,。
| 文檔附件 |
| 湘潭市2023年政府信息公開工作年度報告.wps |
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