近日,全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟管理中心發(fā)布了《關(guān)于2024年度全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟先進(jìn)單位,、優(yōu)秀服務(wù)獎的表彰決定》,。湘潭市圖書館積極主動為全國各地讀者提供信息服務(wù),,讓廣大讀者享受“云端送智”,在滿足讀者的文獻(xiàn)需求,提高數(shù)字化資源的利用率和提升公共文化服務(wù)效能方面取得了較好的成績,。
湘潭市圖書館參考咨詢員陳心宇2024年答復(fù)網(wǎng)上讀者文獻(xiàn)咨詢61873條,,服務(wù)量排名全國第四,滿意率達(dá)99.9%,,榮獲“全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟優(yōu)秀服務(wù)獎”一等獎,,是我省唯一獲得此榮譽(yù)的優(yōu)秀個人。湘潭市圖書館榮獲“2024年度全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟先進(jìn)單位”稱號,,是湖南省唯一在全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟獲獎的先進(jìn)單位,。
今后,湘潭市圖書館將繼續(xù)開展線上參考咨詢服務(wù),,為廣大讀者提供“無限制,、高質(zhì)量、高效率,、針對性”的遠(yuǎn)程在線服務(wù),,包括電子圖書、報紙,、期刊,、會議、學(xué)位論文等的文獻(xiàn)檢索及原文傳遞,,解決讀者的文獻(xiàn)信息需求,,提高數(shù)字化資源的利用率,為參考咨詢方面的讀者服務(wù)工作做出更大的貢獻(xiàn),!
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