3月10日，湘潭基于DeepSeek-R1滿血版大模型建設(shè)的“湘潭政務(wù)推理大模型”成功上線，這是湘潭市探索以AI賦能數(shù)字湘潭建設(shè)的又一有效實(shí)踐，奏響了湘潭政務(wù)服務(wù)智能化的新旋律。
據(jù)悉，此次正式上線的“湘潭政務(wù)推理大模型”由湘潭市數(shù)據(jù)局、市大數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中心聯(lián)合湖南移動(dòng)公司在本地信創(chuàng)政務(wù)云上部署共同建設(shè)，將依托湘潭信創(chuàng)政務(wù)云算力底座，建成“公文智慧庫(kù)”，并賦能湘潭12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，致力于打造最全功能和最廣覆蓋的“AI政務(wù)服務(wù)”，為市民與企業(yè)帶來(lái)人工智能時(shí)代的政務(wù)應(yīng)用全新體驗(yàn)。
近年來(lái)，湘潭一直致力于提升全市政務(wù)服務(wù)水平。2024年，湘潭12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“一線應(yīng)答”、政務(wù)公開(kāi)等經(jīng)驗(yàn)做法被省數(shù)據(jù)局推介；5項(xiàng)工作入選全省2024年優(yōu)化政務(wù)服務(wù)推動(dòng)“高效辦成一件事”暨“揭榜競(jìng)優(yōu)”典型經(jīng)驗(yàn)。目前，為進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效、數(shù)據(jù)工作開(kāi)拓創(chuàng)新，正全力推動(dòng)DeepSeek等AI 技術(shù)在政務(wù)服務(wù)便民利企等領(lǐng)域的應(yīng)用。“來(lái)到市民之家，市民只需要說(shuō)出想要辦理的事項(xiàng)，機(jī)器人就能夠自動(dòng)連接‘湘潭政務(wù)推理大模型’迅速明確辦事流程，全程語(yǔ)音引導(dǎo)市民準(zhǔn)備好所需資料并迅速完成辦理，辦理的時(shí)效性和體驗(yàn)感得到迅速提升。”市數(shù)據(jù)局相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹，“為12345政務(wù)服務(wù)便民熱線部署‘湘潭政務(wù)推理大模型’后，市民只需撥打12345來(lái)查詢(xún)相關(guān)辦理事項(xiàng)，人工智能就能實(shí)時(shí)進(jìn)行語(yǔ)義分析，自動(dòng)匹配政策依據(jù)與解決方案來(lái)及時(shí)解答市民及企業(yè)的問(wèn)題。”
該市大數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中心相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹，“湘潭政務(wù)推理大模型的引入將在更深層面實(shí)現(xiàn)‘公文智慧庫(kù)’數(shù)據(jù)的流通共享，通過(guò)DeepSeek強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和智能分析能力，大大提升工作人員獲取準(zhǔn)確資料的效率，還通過(guò)智能推薦、自動(dòng)化生成、深度思考等功能，為公文撰寫(xiě)提供高效、精準(zhǔn)的輔助服務(wù)。”
DeepSeek在湘潭的應(yīng)用場(chǎng)景還在不斷拓展，下一步，湘潭將進(jìn)一步搶抓人工智能發(fā)展機(jī)遇，緊扣政府高效運(yùn)行、服務(wù)便民惠企等方面，在我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展、政務(wù)服務(wù)、城市治理、民生保障等領(lǐng)域注入AI新動(dòng)能，持續(xù)為湘潭高質(zhì)量發(fā)展賦能助力。