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　　為進(jìn)一步發(fā)揮12333熱線服務(wù)和品牌作用，宣傳普及個(gè)人養(yǎng)老金政策，提升群眾參保意識(shí)。3月28日，湘潭市人社局聯(lián)動(dòng)各縣市區(qū)同步開展以“個(gè)人養(yǎng)老金為您添保障”為主題的12333統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?dòng)。此次活動(dòng)通過多形式、多渠道的政策宣傳和便民服務(wù)，為群眾與企業(yè)搭建政策答疑“直通車”，切實(shí)推動(dòng)多層次、多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系建設(shè)。

　　圍繞“個(gè)人養(yǎng)老金是什么、有什么用、如何開戶繳費(fèi)、享受稅收優(yōu)惠”等群眾關(guān)切問題，市人社局在市民之家北棟大廳設(shè)置咨詢臺(tái)和宣傳點(diǎn)，通過設(shè)立宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊(cè)、播放短視頻、現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式，詳細(xì)解讀個(gè)人養(yǎng)老金制度優(yōu)勢(shì)及操作流程，讓12333電話咨詢員從“線上”走到“線下”，面對(duì)面為群眾解疑釋惑，確保簡(jiǎn)單問題有解答、難點(diǎn)問題有解釋。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還開通“專家座席”，由養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)骨干及銀行經(jīng)辦專員聯(lián)合坐鎮(zhèn)，提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)指導(dǎo)，確保群眾“一聽就懂、一辦就成”。同時(shí)，各縣市區(qū)積極響應(yīng)，深入企業(yè)、社區(qū)、銀行網(wǎng)點(diǎn)開展政策宣講，普及賬戶開立、投資選擇及稅收優(yōu)惠等個(gè)人養(yǎng)老金知識(shí)，實(shí)現(xiàn)“政策送上門、服務(wù)零距離”。

　　湘潭人社視頻號(hào)對(duì)此次12333統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?dòng)進(jìn)行同步直播，為企業(yè)、群眾提供了一個(gè)了解個(gè)人養(yǎng)老金政策的平臺(tái)，也搭建了政企互動(dòng)、政民互動(dòng)的“連心橋”。此次活動(dòng)全市共發(fā)放“個(gè)人養(yǎng)老金政策指南”“稅收優(yōu)惠操作手冊(cè)”等各類宣傳資料15000余份，現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢?nèi)罕?000余人次。

　　下一步，湘潭市人社局將以此次活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深化政策宣傳，優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)，聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)推出更多便民舉措，推動(dòng)多層次、多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系建設(shè)，切實(shí)提升群眾的幸福感和獲得感。