2月18日,，湘潭市《“湘潭服務(wù) 相當(dāng)專業(yè)”護航營商“一個閉環(huán)兩個體系”工作機制》（以下簡稱《工作機制》）出臺,，探索建立“招商決策—執(zhí)行—監(jiān)督—反饋改善”全流程閉環(huán)管理機制，構(gòu)建“招商決策到項目落地”“營商監(jiān)督到問題反饋”的護航營商體系,，持續(xù)擦亮“湘潭服務(wù) 相當(dāng)專業(yè)”服務(wù)品牌,。
圍繞“構(gòu)建決策執(zhí)行體系”，《工作機制》明確,，緊盯線索洽談,、履約投資建設(shè)、力促投產(chǎn)達效等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，制定項目審批服務(wù)清單,、要素保障清單、開工建設(shè)清單,、投產(chǎn)達效清單。建立招商線索科學(xué)快速研判遴選機制,，健全項目首談責(zé)任制,，力促線索快速轉(zhuǎn)化、項目快速簽約,。推動“智慧商務(wù)”數(shù)字化管理平臺與“親商管家”服務(wù)平臺互聯(lián)互通,，構(gòu)建完善項目落地全流程預(yù)警、分析,、評估機制,。對推進緩慢未達履約進度預(yù)期的項目主動介入、統(tǒng)籌調(diào)度,，加大對重點招商引資項目的運營支持和政策供給,，對項目落地工作進行全流程督導(dǎo)。
圍繞“健全監(jiān)督反饋體系”,，《工作機制》要求,，聚焦全程跟蹤監(jiān)督、訴求一口歸集,、分級分類辦理,、健全監(jiān)督體系以及反饋改善提升等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立獨立的監(jiān)督臺賬,，對重點招商項目進行全流程監(jiān)督,，定期開展線上企業(yè)滿意度評價。一口歸集市場主體訴求,，推行“分類流轉(zhuǎn),、分級處置、綜合管理”模式,。強化部門監(jiān)管,，邀請社會各界參與營商環(huán)境日常監(jiān)督,，推進行政執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè)，嚴(yán)格落實涉企行政檢查掃碼登記制度,。
為確保該工作機制高效運轉(zhuǎn),，湘潭市成立“湘潭服務(wù) 相當(dāng)專業(yè)”護航營商“一個閉環(huán)兩個體系”工作協(xié)調(diào)機制，由市委書記,、市長任總召集人,，相關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)為副總召集人，相關(guān)責(zé)任部門為成員單位,。工作協(xié)調(diào)機制辦公室定期匯總,、分析研判重點招商項目推進情況和問題訴求辦理情況，以專報形式報告,，交辦任務(wù)完成情況與招商重點項目推進情況納入市委“雙通報”范疇,。
“我們將依托該工作機制，歸集企業(yè)項目反映訴求,，分級分類辦理,，跟蹤督辦落實，切實做到全鏈條服務(wù),、全方位監(jiān)督,、全過程閉環(huán)管理�,！毕嫣妒袃�(yōu)化營商環(huán)境協(xié)調(diào)事務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,。
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