近日，市發(fā)改委接到了張家界一家企業(yè)打來的咨詢電話“企業(yè)近期要參加項目投標，急需完成行政處罰信用修復(fù)……”。財信科工作人員第一時間打開信用中國協(xié)同工作平臺點擊查看修復(fù)申請，指導企業(yè)進行了材料修改補充，同時協(xié)助聯(lián)系湘潭市處罰單位線上出具證明材料，當日完成了企業(yè)的信用修復(fù)市級初審。
信用修復(fù)是社會信用體系建設(shè)的一項重要機制，受到行政處罰的企業(yè)，通過信用修復(fù)可以有效避免企業(yè)在各級財政資金補貼、招標投標、政府采購、項目申報、評先評優(yōu)及金融信貸等方面產(chǎn)生不良影響。近年來，湘潭市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推出“信用修復(fù)零跑腿”舉措，企業(yè)網(wǎng)上申請后，最快可實現(xiàn)全流程當天辦結(jié)。
跨越地域，異地辦理解難題
在信用修復(fù)工作推進過程中，部分外地企業(yè)面臨諸多不便，為打破地域壁壘，市發(fā)改委依托“信用中國”平臺與建立異地部門協(xié)同聯(lián)動機制，通過數(shù)據(jù)共享、信息互通，實現(xiàn)對外地企業(yè)信用修復(fù)申請的遠程受理、審核以及相關(guān)證明材料的申請出具，避免企業(yè)來回奔波，有效解決燃眉之急。
線上線下，協(xié)同服務(wù)全覆蓋
為滿足企業(yè)的多樣化需求，市發(fā)改委堅持線上線下協(xié)同發(fā)力，打造信用修復(fù)“一窗受理、幫辦代辦”“數(shù)據(jù)協(xié)同、結(jié)果共享”模式，實行修復(fù)申請材料線上獲取、修復(fù)流程線上辦理、修復(fù)結(jié)果線上反饋，全面提升政務(wù)服務(wù)效能；編印發(fā)布了《湘潭市信用修復(fù)“高效辦成一件事”指南》，企業(yè)經(jīng)營者一讀就懂、一看就會，有效破解在信用修復(fù)過程中“線下跑、多頭跑、重復(fù)跑”的問題，做到涉企服務(wù)“零距離”。
兩書同達，提前告知暖企心
湘潭市大力推廣實施“兩書同達”制度，當企業(yè)收到《行政處罰決定書》時，與之同步送達的還有《信用修復(fù)告知書》。信用修復(fù)告知書詳細說明行政處罰信息公示網(wǎng)站、信息修復(fù)方式、最短公示期等關(guān)鍵內(nèi)容，主動引導和提醒企業(yè)及時開展信用修復(fù)，降低不良影響。全市定期組織開展行政處罰信息信用修復(fù)專項行動，針對失信主體建立動態(tài)工作臺賬，點對點進行多輪提醒，避免企業(yè)因信息不暢通而錯過信用修復(fù)時機，為企業(yè)誠信經(jīng)營、及時糾錯提供有力支持。
《2025年政府工作報告》在政府工作任務(wù)中提出要“縱深推進全國統(tǒng)一大市場建設(shè)。出臺健全社會信用體系的政策，構(gòu)建統(tǒng)一的信用修復(fù)制度。”下一步市發(fā)改委將持續(xù)推動建立健全社會信用體系建設(shè)改革，著力完善信用修復(fù)信息互認同步機制，辦好信用修復(fù)“一件事”，為企業(yè)點亮誠信經(jīng)營“綠燈”。
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