4月27日，我市組織旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓，整治旅游亂象，規(guī)范旅游市場秩序，提升服務質量。副市長劉平出席。
會議宣讀了韶山市旅游行業(yè)導游亂象、強制消費等問題整治方案。此次專項整治將圍繞無證經營、強迫購物、不規(guī)范簽訂合同、虛假宣傳等問題展開。會上，全市執(zhí)業(yè)導游與各旅行社負責人分別簽定遞交了《“我愛韶山我的家”文明服務承諾書》和《韶山市旅行社誠信經營承諾書》，導游代表、旅行社行業(yè)代表發(fā)出文明執(zhí)業(yè)倡議并作表態(tài)發(fā)言。
會議強調，整治旅游亂象是維護游客權益、擦亮韶山紅色旅游名片的關鍵舉措，各旅游企業(yè)及從業(yè)人員要強化執(zhí)業(yè)紅線意識和底線思維，將規(guī)范服務貫穿旅游接待全鏈條。
會議還開展了旅游行業(yè)專業(yè)培訓，涵蓋導游服務規(guī)范、旅游法規(guī)解讀等內容，幫助從業(yè)人員進一步提升法規(guī)政策素養(yǎng)和業(yè)務水平，為來韶游客提供更加優(yōu)質的旅游服務。
市政府辦、紀委監(jiān)委、文旅廣體和商務局、市場監(jiān)管和科技工信局等相關單位負責人參加會議。