“前段時間，我看到商場、超市等多個場所都張貼了以舊換新的海報，想想自己的車開了近10年，趁著這個大好機會，趕緊把舊的油車換成了自己心儀已久的新能源車。”家住湘潭縣吳家巷社區(qū)的居民劉女士，近日購買了一臺嶄新的新能源汽車。購車后，她通過云閃付平臺提交申請資料，領(lǐng)取了1.2萬元電子紅包，劉女士老公對此也非常滿意。
去年以來，湘潭縣積極響應(yīng)國家推動消費品以舊換新的政策號召，通過多種措施推動政策落地，取得了明顯成效。據(jù)了解，去年湘潭縣報廢機動車回收8866輛，其中汽車報廢更新1375輛，汽車置換更新596輛。家電銷售總量
18223臺，銷售額 6825萬元，補貼金額1301萬元。消費品以舊換新激發(fā)了市場澎湃動力，為湘潭縣縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展賦能。
聯(lián)動政企商家，共促消費繁榮
為保障以舊換新工作順利推進，湘潭縣商務(wù)局精心謀劃，充分發(fā)揮政策引導(dǎo)和資源協(xié)調(diào)的核心作用。湘潭縣商務(wù)局牽頭，充分利用各項活動，持續(xù)深入到全縣相關(guān)企業(yè)、社區(qū)和村鎮(zhèn)開展政策宣傳，對消費品以舊換新政策進行深入解讀，詳細闡釋補貼范圍、補貼標準等問題，讓群眾清晰了解不同品類產(chǎn)品的補貼金額或比例。同時，細致為群眾解答疑惑，營造“人人知曉，全面參與”的濃厚氛圍。
企業(yè)和商家是消費品以舊換新政策落地的重要一環(huán)，通過大力宣傳和發(fā)動，湘潭縣商務(wù)局引導(dǎo)企業(yè)和商家充分挖掘自身優(yōu)勢，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和貼心周到的服務(wù)。活動中，各大品牌商家各顯神通，紛紛推出獨具特色的優(yōu)惠活動。
家電以舊換新活動中，湘潭縣多達70家家電銷售門店熱情參與，為消費者提供了豐富多樣的選擇空間。易俗河鎮(zhèn)貴竹路的天貓電器體驗店是參加活動的商戶之一，“進店顧客明顯增多，店里成交量比去年增加了四成。”店主劉女士說。眾多的商家，實實在在的優(yōu)惠，成功釋放出了市場巨大的消費潛力。
強化質(zhì)量監(jiān)管，營造放心消費環(huán)境
質(zhì)優(yōu)價廉的商品，持續(xù)的后續(xù)服務(wù)，才能保證以舊換新活動高質(zhì)量推進。湘潭縣相關(guān)職能部門加大了對參與活動商家的監(jiān)管力度，從源頭抓起，嚴格審核商家資質(zhì)，確保每一件新商品都符合國家標準和質(zhì)量要求。
湘潭縣要求商家對新商品提供足夠時長的質(zhì)保服務(wù)，并且要及時、高效地處理消費者的售后問題。此外，還專門設(shè)立了投訴熱線，開通新的反饋渠道。一旦接到消費者的投訴，相關(guān)部門將立即介入調(diào)查，堅決維護消費者的合法權(quán)益。
這一系列嚴格的監(jiān)管，促使消費者對以舊換新活動的信任度大幅提升，一個公平、公正、放心的消費環(huán)境由此形成，既利企業(yè)更惠民生。
著眼受災(zāi)群眾，書寫民生新篇
去年“7·28”洪災(zāi)后，湘潭縣不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi)嚴重。對此，湘潭縣特別關(guān)注受災(zāi)群眾的實際困難與需求。消費品以舊換新專項行動中，湘潭縣商務(wù)局組織專業(yè)工作隊伍，深入重點受災(zāi)地區(qū)逐戶走訪，詳細了解受災(zāi)情況，耐心細致地為受災(zāi)群眾講解優(yōu)惠政策，手把手指導(dǎo)申請流程。
家住易俗河鎮(zhèn)新塘村的陳鐵強，因災(zāi)異地搬遷。搬遷后，利用家電以舊換新優(yōu)惠政策，新家全屋電器粗略算下來省了近萬元，另外還可以根據(jù)家裝廚衛(wèi)發(fā)票申請15%-25%的電子紅包。許多像陳鐵強一樣遭受洪災(zāi)的群眾感慨，消費品以舊換新活動，幫助他們重新?lián)碛辛耸孢m的生活環(huán)境，極大地增強了他們重建美好家園的信心。