各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、縣（市）區(qū)人力資源和社會保障局、社保卡合作銀行：
社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”工作已列入2024年省、市重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目，為確保完成第三代社保卡換發(fā)工作任務(wù)，根據(jù)《關(guān)于全省發(fā)行加載交通出行等更多應(yīng)用功能的第三代社會保障卡的通知》（湘人社辦函〔2024〕49號）文件要求，我市全面啟動第三代社保卡換發(fā)工作。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、換發(fā)時(shí)間
2024年10月起至2024年11月。
二、換發(fā)對象
在我市范圍內(nèi)居住的人員，以及在我市參加社會保險(xiǎn)的人員。
三、換發(fā)費(fèi)用
第三代社保卡的換發(fā)免收工本費(fèi)。
四、換發(fā)方式
（一）集體換發(fā)
1.單位集體換發(fā)。各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國有企業(yè)和其他單位人員可由單位辦理集體換發(fā)第三代社保卡，在確保職工知
悉換卡事項(xiàng)前提下申請集體換發(fā)。單位指定專人填寫《集體換發(fā)第三代社保卡申請函》（附件1），并加蓋公章后提交給原發(fā)卡銀行，銀行制卡完成后集中上門發(fā)放，原社保卡同步回收銷毀。
2.城鄉(xiāng)居民集體換發(fā)。各村（社區(qū)）人員可由村（社區(qū)）組織集體換發(fā)第三代社保卡，在確保居民知悉換卡事項(xiàng)前提下申請集體換發(fā)。村（社區(qū)）社保專干填寫《集體換發(fā)第三代社保卡申請函》（附件1），并加蓋公章后提交給原發(fā)卡銀行，銀行制卡完成后集中上門發(fā)放，原社保卡同步回收銷毀。
3.在校學(xué)生集體換發(fā)。對有需要合作銀行上門統(tǒng)一辦理換發(fā)的學(xué)校，可聯(lián)系各縣市區(qū)人社部門，協(xié)調(diào)合作銀行上門統(tǒng)一辦理（也可自行聯(lián)系合作銀行上門辦理），制卡完成后由合作銀行上門發(fā)放，原社保卡同步回收銷毀。
（二）個(gè)人換發(fā)
本人持有效身份證件和舊社保卡到合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。無民事行為能力和限制民事行為能力人由其監(jiān)護(hù)人或法定代理人代辦，代辦時(shí)除提交本人有效身份證件外還需提交被監(jiān)護(hù)人或被代理人的有效身份證件以及監(jiān)護(hù)或代理關(guān)系證明。從沒申領(lǐng)過社保卡的人員，為節(jié)約時(shí)間，可先在“智慧人社”微信公眾號“社保卡”-“社保卡申領(lǐng)”版塊上傳照片，然后到銀行網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)社保卡。
五、注意事項(xiàng)
（一）換卡后第三代社保卡社保賬戶（醫(yī)保購藥）密碼被重置，領(lǐng)卡后請及時(shí)前往發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)、湘潭市市民之家或各縣市區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳社保卡服務(wù)窗口進(jìn)行更改。
（二）第三代社保卡加載了公交賬戶，領(lǐng)卡后同步激活公交賬戶。社保卡公交賬戶不記名不掛失，遺失后無法移資。第三代社保卡換發(fā)以及公交賬戶激活和充值網(wǎng)點(diǎn)見附件3、4（具有公交自助設(shè)備的即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)也可進(jìn)行公交賬戶激活和充值）。
（三）第三代社保卡具備“交通聯(lián)合一卡通”功能，在湘潭市及各縣市區(qū)可享受優(yōu)惠乘車，在其他城市支持交通運(yùn)輸部密鑰的公交和地鐵可刷卡乘車（無折扣），全國范圍內(nèi)通用。湘潭市刷卡乘坐公交優(yōu)惠政策：
1.14歲以下兒童和65歲（含）以上老人免費(fèi)乘車；
2.持卡人享市區(qū)乘坐公交7折、韶山市和湘鄉(xiāng)市乘坐公交9折優(yōu)惠。
（四）正在使用第二代社保卡金融賬戶領(lǐng)取養(yǎng)老金、失業(yè)金、傷殘補(bǔ)助金等待遇的，在領(lǐng)取第三代社保卡后同步切換為第三代社保卡金融賬戶發(fā)放。
六、工作要求
第三代社保卡的換發(fā)工作由市人社局牽頭，縣（市）區(qū)人社局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各參保單位和參保人員的第三代社保卡換發(fā)，各合作銀行配合實(shí)施。
（一）提高思想認(rèn)識。第三代社保卡換發(fā)工作是加快推進(jìn)社保卡居民服務(wù)“一卡通”的具體行動，對逐步普及換發(fā)第三代社保卡具有重要促進(jìn)作用。各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要高度重視，壓實(shí)責(zé)任，切實(shí)將換發(fā)社保卡工作抓好抓實(shí)，確保順利完成此項(xiàng)重點(diǎn)民生實(shí)事工作任務(wù)，相關(guān)工作情況將定期上報(bào)市實(shí)施民生可感行動工作專班。
（二）精心組織安排。各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要做好宣傳引導(dǎo)，組織職工積極支持配合做好第三代社保卡的換發(fā)工作。各級人社部門要加強(qiáng)對換發(fā)社保卡工作的調(diào)度與指導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)解決換發(fā)過程中的各類問題。各社保卡合作銀行要積極主動對接，做好上門換發(fā)卡服務(wù)工作，嚴(yán)格規(guī)范換發(fā)卡程序，確保每張卡安全發(fā)放到人。
（三）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。各級人社部門、社保卡合作銀行、各換卡單位要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控意識，堅(jiān)決守住信息安全、資金安全、輿情安全的底線。要嚴(yán)明工作紀(jì)律，構(gòu)建工作閉環(huán)，壓實(shí)責(zé)任鏈條，加強(qiáng)全程監(jiān)管。因工作人員原因?qū)е鲁霈F(xiàn)信息泄露、資金損失、負(fù)面輿情等問題的，要嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。要做好社保卡安全用卡知識宣傳，引導(dǎo)持卡人特別是離退休人員提高安全意識，注意防范網(wǎng)絡(luò)詐騙。
湘潭市人力資源和社會保障局
2024年10月12日
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