為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神,,積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于社保服務(wù)的決策部署,,5月以來,湘潭市人社局積極響應(yīng)“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)安排,,通過多樣化的活動(dòng)形式,,開展“春風(fēng)社�,!卑傩阵w驗(yàn)行動(dòng),,深入普及社保政策,提高群眾對(duì)社保服務(wù)的滿意度和認(rèn)知度,,努力營(yíng)造“全民關(guān)注,、全民參與、全民支持社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展”良好氛圍,。
本次活動(dòng),,市人社局聚焦廣大群眾關(guān)切的養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)、中斷補(bǔ)繳,、待遇核定等熱點(diǎn)問題,,通過“實(shí)打?qū)崱闭咝麄鳌ⅰ懊鎸?duì)面”上門服務(wù),、“心連心”便民經(jīng)辦等多種方式,,回應(yīng)企業(yè)和群眾關(guān)切。
活動(dòng)過程中,,為做好政策宣傳工作,,市人社局向群眾發(fā)放了《退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取服務(wù)指南》《城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)》宣傳折頁(yè),拍攝了《“春風(fēng)社�,!闭咧辈ラg》系列視頻,,并組織黨員干部在人流量較大的社區(qū)、廣場(chǎng),、集市等場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣講,;為做好上門服務(wù)工作,市人社局組建黨員先鋒隊(duì),,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū)、企業(yè)等基層單位上門送社保政策,,并與盤龍社區(qū)黨總支聯(lián)合開展“黨員先鋒隊(duì)進(jìn)社區(qū)”主題黨日活動(dòng),,現(xiàn)場(chǎng)為群眾解疑釋惑。為做好便民經(jīng)辦工作,,市人社局深化志愿者服務(wù),,在市民之家為辦事群眾提供咨詢、引導(dǎo),、幫帶辦等服務(wù),,協(xié)助指導(dǎo)自助服務(wù)區(qū)網(wǎng)辦事項(xiàng),對(duì)規(guī)模重點(diǎn)企業(yè)推行養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)預(yù)約經(jīng)辦服務(wù),,持續(xù)推進(jìn)銀行“就近辦”服務(wù),。
開展“春風(fēng)社保”百姓體驗(yàn)行動(dòng)是以高質(zhì)量政務(wù)公開推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)踐,,進(jìn)一步提高了政務(wù)公開透明度,,增強(qiáng)了群眾對(duì)社保政策的信任感,,提升了群眾對(duì)社保服務(wù)的滿意度。下一步,,市人社局將聚焦群眾訴求,,進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè),創(chuàng)新政務(wù)公開方式,,以更加“務(wù)實(shí),、高效、便民,、快捷”的政務(wù)服務(wù),,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感。
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