為進一步做好全市不動產(chǎn)登記工作，提升服務(wù)能力，優(yōu)化營商環(huán)境，2021年8月3日至9月3日，湘潭市自然資源和規(guī)劃局在市政府門戶網(wǎng)站開展了一期“不動產(chǎn)登記工作問卷調(diào)查”的調(diào)查征集。現(xiàn)將征集結(jié)果反饋如下。
一、幾個主要問題問卷結(jié)果
1.關(guān)于“您是否了解不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度？”的問題。100%的調(diào)查問卷參與者了解不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度。
2.關(guān)于“您對我市不動產(chǎn)登記中心工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？”的問題。50%的調(diào)查問卷參與者表示非常滿意，50%的調(diào)查問卷參與者表示滿意。
3.關(guān)于“你對工作人員的辦事效率是否滿意？”的問題。50%的調(diào)查問卷參與者表示非常滿意，50%的調(diào)查問卷參與者表示滿意。
4.關(guān)于“您對工作人員的行為規(guī)范是否滿意?”的問題。50%的調(diào)查問卷參與者表示非常滿意，50%的調(diào)查問卷參與者表示滿意。
5. 關(guān)于“您對工作人員的業(yè)務(wù)能力是否滿意?”的問題。50%的調(diào)查問卷參與者表示非常滿意，50%的調(diào)查問卷參與者表示滿意。
6. 關(guān)于“您對不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)問題給予及時解決解答情況是否滿意?”的問題。50%的調(diào)查問卷參與者表示非常滿意，50%的調(diào)查問卷參與者表示滿意。
7. 關(guān)于“您對小微企業(yè)免收不動產(chǎn)登記費的政策是否了解？”的問題。50%的調(diào)查問卷參與者表示非常了解，50%的調(diào)查問卷參與者表示了解。
8. 關(guān)于“您對我市不動產(chǎn)登記中心可提供免費郵寄不動產(chǎn)權(quán)證書（證明）服務(wù)是否滿意？”的問題。50%的調(diào)查問卷參與者表示非常滿意，50%的調(diào)查問卷參與者表示滿意。
經(jīng)調(diào)查，市民對湘潭市不動產(chǎn)登記中心相關(guān)工作比較滿意。下一步，我們將依據(jù)問卷調(diào)查滿意度結(jié)果，認真做好總結(jié)，采取有效措施，繼續(xù)加大不動產(chǎn)登記政策宣傳力度，全面提高不動產(chǎn)登記工作效率，提升不動產(chǎn)登記人員業(yè)務(wù)服務(wù)水平，切實服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展。
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