為進(jìn)一步做好全市不動(dòng)產(chǎn)登記工作,,提升服務(wù)能力,,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,2021年8月3日至9月3日,,湘潭市自然資源和規(guī)劃局在市政府門戶網(wǎng)站開展了一期“不動(dòng)產(chǎn)登記工作問(wèn)卷調(diào)查”的調(diào)查征集�,,F(xiàn)將征集結(jié)果反饋如下,。
一、幾個(gè)主要問(wèn)題問(wèn)卷結(jié)果
1.關(guān)于“您是否了解不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度,?”的問(wèn)題,。100%的調(diào)查問(wèn)卷參與者了解不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度,。
2.關(guān)于“您對(duì)我市不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?”的問(wèn)題,。50%的調(diào)查問(wèn)卷參與者表示非常滿意,,50%的調(diào)查問(wèn)卷參與者表示滿意。
3.關(guān)于“你對(duì)工作人員的辦事效率是否滿意,?”的問(wèn)題,。50%的調(diào)查問(wèn)卷參與者表示非常滿意,50%的調(diào)查問(wèn)卷參與者表示滿意,。
4.關(guān)于“您對(duì)工作人員的行為規(guī)范是否滿意?”的問(wèn)題,。50%的調(diào)查問(wèn)卷參與者表示非常滿意,50%的調(diào)查問(wèn)卷參與者表示滿意,。
5. 關(guān)于“您對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)能力是否滿意?”的問(wèn)題,。50%的調(diào)查問(wèn)卷參與者表示非常滿意,50%的調(diào)查問(wèn)卷參與者表示滿意,。
6. 關(guān)于“您對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)問(wèn)題給予及時(shí)解決解答情況是否滿意?”的問(wèn)題,。50%的調(diào)查問(wèn)卷參與者表示非常滿意,50%的調(diào)查問(wèn)卷參與者表示滿意,。
7. 關(guān)于“您對(duì)小微企業(yè)免收不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)的政策是否了解,?”的問(wèn)題。50%的調(diào)查問(wèn)卷參與者表示非常了解,,50%的調(diào)查問(wèn)卷參與者表示了解,。
8. 關(guān)于“您對(duì)我市不動(dòng)產(chǎn)登記中心可提供免費(fèi)郵寄不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(證明)服務(wù)是否滿意?”的問(wèn)題,。50%的調(diào)查問(wèn)卷參與者表示非常滿意,,50%的調(diào)查問(wèn)卷參與者表示滿意。
經(jīng)調(diào)查,,市民對(duì)湘潭市不動(dòng)產(chǎn)登記中心相關(guān)工作比較滿意,。下一步,我們將依據(jù)問(wèn)卷調(diào)查滿意度結(jié)果,,認(rèn)真做好總結(jié),,采取有效措施,繼續(xù)加大不動(dòng)產(chǎn)登記政策宣傳力度,,全面提高不動(dòng)產(chǎn)登記工作效率,,提升不動(dòng)產(chǎn)登記人員業(yè)務(wù)服務(wù)水平,切實(shí)服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。
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