為進(jìn)一步優(yōu)化湘潭經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境，提高企業(yè)和群眾辦事的便捷度、滿意度，組織開展了營商環(huán)境調(diào)查問卷活動(dòng)，現(xiàn)將問卷調(diào)查情況公布如下：
一、調(diào)查的基本情況
本次網(wǎng)上調(diào)查共提供10道題。問卷內(nèi)容主要涉及受調(diào)查企業(yè)的基本情況、項(xiàng)目用地、施工許可、竣工驗(yàn)收、惠企政策兌現(xiàn)、企業(yè)發(fā)展面臨的主要問題等。
二、調(diào)查結(jié)果
1. 您的企業(yè)目前的狀況。在建企業(yè)占12.5%，投產(chǎn)企
業(yè)占87.5%。
2.您在企業(yè)登記注冊過程中，相關(guān)職能部門是否有提供
指導(dǎo)服務(wù)？您對相關(guān)職能部門及工作人員提供的服務(wù)是否滿意？滿意率為100%。
3.您在企業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)辦理過程中，相關(guān)職能部門是否有提供指導(dǎo)服務(wù)？您對相關(guān)職能部門及工作人員提供的服務(wù)是否滿意？滿意率為100%。
4.您的企業(yè)在項(xiàng)目用地手續(xù)辦理過程中，相關(guān)職能部門是否有提供指導(dǎo)服務(wù)？您對相關(guān)職能部門及工作人員提供的服務(wù)是否滿意？滿意率為100%。
5.您的企業(yè)在項(xiàng)目施工許可手續(xù)辦理過程中，相關(guān)職能部門是否有提供指導(dǎo)服務(wù)？您對相關(guān)職能部門及工作人員提供的服務(wù)是否滿意？滿意率為75%，有待進(jìn)一步提升服務(wù)為25%。
6.您的企業(yè)在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收手續(xù)辦理過程中，相關(guān)職能部門是否有提供指導(dǎo)服務(wù)？您對相關(guān)職能部門及工作人員提供的服務(wù)是否滿意？滿意率為100%。
7.您的企業(yè)在惠企政策兌現(xiàn)方面，相關(guān)職能部門是否有提供指導(dǎo)服務(wù)？您對相關(guān)職能部門及工作人員提供的服務(wù)是否滿意？滿意率為87.5%，有待進(jìn)一步提升服務(wù)為12.5%。
8.企業(yè)發(fā)展面臨的主要問題。融資門檻高占5.26%，融資成本高占10.53%，流動(dòng)資金不足占5.26%，招工留工難占10.53%，稅費(fèi)負(fù)擔(dān)重占5.26%，成本上升過快占21.05%，市場需求低迷占15.79%，市場競爭不規(guī)范占5.26%，企業(yè)發(fā)展信心不足占5.26%，獲取政策信息難占5.26%，與政府部門打交道難5.26%，暫無問題占5.26%。
9.對進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)營商環(huán)境，企業(yè)希望得到政府哪些方面的改進(jìn)？減稅降費(fèi)占18.75%，減輕社保負(fù)擔(dān)占18.75%，規(guī)范涉企經(jīng)營性收費(fèi)占12.5%，提升政府公共服務(wù)質(zhì)量占12.5%，營造公平法制環(huán)境占6.25%，創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)占6.25%，創(chuàng)新支持占6.25%，金融支持占12.5%，暫無問題占6.25%。
10.對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政務(wù)服務(wù)環(huán)境，為企業(yè)做好服務(wù)等方面還有哪些意見和建議？沒有人提出。
三、調(diào)查結(jié)果分析
通過本次在線調(diào)查的結(jié)果分析，企業(yè)對經(jīng)開區(qū)的相關(guān)職能部門的服務(wù)工作滿意度較高。下一步，經(jīng)開區(qū)將立足發(fā)展實(shí)際，主動(dòng)對標(biāo)先進(jìn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，在企業(yè)提出的減稅降費(fèi)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、創(chuàng)新支持、金融支持、培訓(xùn)和引進(jìn)人才等方面深入研究，拿出舉措，進(jìn)一步完善服務(wù)功能，推動(dòng)全區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，市場活力不斷增強(qiáng)，發(fā)展勢頭持續(xù)向好。
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