為進(jìn)一步了解湘潭市全民健身服務(wù)中心服務(wù)效能的現(xiàn)狀,更好地提升公共服務(wù)水平,打造高品質(zhì)公共服務(wù)場(chǎng)所,我市組織開展了關(guān)于提升全民健身服務(wù)中心公共服務(wù)效能的問卷調(diào)查。在這次調(diào)查之中,針對(duì)來(lái)湘潭市全民健身服務(wù)中心進(jìn)行體育鍛煉的群眾進(jìn)行調(diào)查,現(xiàn)將問卷調(diào)查結(jié)果反饋如下:
一、參與調(diào)查基本情況
本次問卷調(diào)查在湘潭市人民政府門戶網(wǎng)站上開展調(diào)查,有9道題目,共有22人參加網(wǎng)上調(diào)查。
二、參與調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
結(jié)合網(wǎng)站的數(shù)據(jù)來(lái)看,參與調(diào)查的網(wǎng)民,經(jīng)常進(jìn)行體育鍛煉的較多,每天一次的達(dá)31.82%,每周兩到三次的最多為40.91%。50%的調(diào)查者認(rèn)為湘潭市全民健身服務(wù)中心的健身設(shè)施和器材能滿足健身需求;另外68.18%的調(diào)查者認(rèn)為場(chǎng)館不存在收費(fèi)過(guò)高的問題。在改進(jìn)公共服務(wù)效能方面,32.35%的調(diào)查者認(rèn)為需要提高設(shè)施和器材的質(zhì)量和數(shù)量。隨著湘潭市全民健身服務(wù)中心低收費(fèi)免費(fèi)開放水平的逐漸提高,健身群眾對(duì)全民健身服務(wù)中心的關(guān)注度日益增加,健身人數(shù)也逐漸增多。從此問卷可以看出,填寫調(diào)查問卷的群眾對(duì)湘潭市全民健身服務(wù)中心提升公共體育場(chǎng)館服務(wù)效能的要求很高,72.73%的人群愿意推薦給家人和朋友參與健身。
三、調(diào)查結(jié)果分析
通過(guò)此次調(diào)查,說(shuō)明隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們健身需求更加旺盛,公共體育場(chǎng)館受群眾關(guān)注度也越來(lái)越高,湘潭市全民健身服務(wù)中心將進(jìn)一步開展場(chǎng)館的低收費(fèi)免費(fèi)開放,提升場(chǎng)館公共服務(wù)水平,努力滿足群眾健身需求。
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