【基本情況】
傅女士通過“湘易辦”超級(jí)服務(wù)端“12345專區(qū)”留言:窯灣新馬路、寶慶路上車流量大,許多路上井蓋損壞,車行至此咔嗒咔嗒響,尤其夜晚,深受其擾,希望相關(guān)部門處理。
【處理過程】
工單流轉(zhuǎn)至中環(huán)水務(wù)公司,搶修大隊(duì)工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng),將破損井蓋進(jìn)行了整體更換處置。后在現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)觀察后續(xù)情況,發(fā)現(xiàn)此處為我市交通要道,每天過往的車流量多,在車輛的反復(fù)碾壓之下,井蓋與井沿之間的縫隙會(huì)越來越大,形成噪音。現(xiàn)場(chǎng)工作人員將每塊井蓋都逐一揭開,細(xì)心加鋪橡膠墊,減少了噪音,還附近居民一個(gè)相對(duì)安靜的生活環(huán)境。市民對(duì)處理結(jié)果表示非常滿意。
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