第一季度,市人民政府門戶網(wǎng)站“市長信箱”共收到群眾來信195件,,其中受理有效信件155件,,按期辦結(jié)率100%,滿意率92.26%,。
從訴求類型來看,,三個類型的占比是:投訴類73件,占總量的47.10%,;咨詢類68件,,占總量的43.87%,;建議類14件,占總量的9.03%,。
從訴求熱點來看,,排名前五的是:城鄉(xiāng)建設(shè)類47件,占總量的30.32%,;交通運輸類19件,,占總量的12.26%;金融商貿(mào)財經(jīng)類15件,,占總量的9.68%,;食品藥品醫(yī)療安全監(jiān)管類8件,占總量的5.16%,;資源環(huán)境類7件,,占總量的4.51%。
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