2020年第二季度,,市人民政府門戶網(wǎng)站“市長信箱”共收到群眾來信264封,,其中受理有效信件205封,辦結(jié)率100%,,按期辦結(jié)率98.53%,滿意度93.17%,。
按信件類型分類情況:咨詢類107封,,占總量52.2%;投訴類80封,,占總量39.02%,;建議類18封,占總量8.78%,。
按信件訴求排名前五的類別有:城鄉(xiāng)建設(shè)類82封,,占總量的40%;交通運(yùn)輸類24封,,占總量的11.7%,;教育文體類23封,占總量的11.2%,;環(huán)境保護(hù)類14封,,占總量的6.8%;政法類12封,,占總量的5.9%,。
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