2018年第四季度(10-12月),“市長信箱”共收到群眾來信360件,其中受理有效信件338件,辦結(jié)率100%,滿意度91.7%,比上季度提升1%。轉(zhuǎn)縣市區(qū)辦理121件,滿意度82.6%;轉(zhuǎn)園區(qū)、示范區(qū)辦理77件,滿意度90.9%;轉(zhuǎn)市直單位辦理140件,滿意度97.1%。
2018年“市長信箱”共收到群眾來信1887件,其中受理有效信件1567件,來信量比2017年增長31.68%,辦結(jié)率100%,滿意度89.6%,比2017年提升5.73個百分點(diǎn)。
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