2017年10-12月,，“市長信箱”共收到群眾網上來信294件，回復率為100%,，滿意度84.76%,；全年受理有效信件1190件，信件回復率為100%,，滿意度83.87%,。第四季度受理有效信件269件，轉縣（市）區(qū)人民政府辦理的100件,，轉園區(qū),、示范區(qū)辦理的49件，轉市直各單位辦理的120件,，共交辦26個部門單位,。群眾來信都按規(guī)定及時在市政府門戶網站進行了公開答復。