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2024年第三季度“市長信箱”來信辦理情況

湘潭市人民政府門戶網(wǎng)站 www.xiangtan.gov.cn 發(fā)布時間:2024-10-22 08:37 【字體:

  第三季度,,市政府門戶網(wǎng)站“市長信箱”共收到群眾來信326件,,其中受理有效信件249件,無效重復(fù)信件77件;按期辦結(jié)率100%,,滿意率93.98%。

  從訴求類型來看,,四個類型的占比:求助類146件,,占總量的58.63%;投訴類52件,,占總量的20.88%,;咨詢類35件,占總量的14.06%,;建議類16件,,占總量的6.43%。

  從訴求類別來看,,排名前五的類別為:城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)及房屋土地類,、人力資源與社會保障類、金融商貿(mào)財經(jīng)類,、城市管理市容類以及社會治安類,。

 
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來 源:湘潭市數(shù)據(jù)局 責任編輯:歐陽予慧
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