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2023年第四季度“市長信箱“來信辦理情況

湘潭市人民政府門戶網站 www.xiangtan.gov.cn 發(fā)布時間:2024-01-18 16:08 【字體:

  第四季度,市政府門戶網站“市長信箱”共收到群眾來信333件,,其中受理有效信件269件,,無效重復信件64件;按期辦結率100%,,滿意率92.57%,。

  從訴求類型來看,四個類型的占比:求助類134件,,占總量的49.81%,;咨詢類67件,,占總量的24.91%;投訴類51件,,占總量的18.96%;建議類17件,,占總量的6.32%,。

  從訴求類別來看,排名前五的類別為:城鄉(xiāng)規(guī)劃建設及房屋土地類,、人力資源與社會保障類,、社會治安類、城市管理市容類以及社會服務類,。

 
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來 源:市行政審批服務局 責任編輯:付舒敏
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