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2022年第三季度“市長信箱“來信辦理情況

湘潭市人民政府門戶網站 www.xiangtan.gov.cn 發(fā)布時間:2022-10-24 09:27 【字體:

第三季度,,市人民政府門戶網站“市長信箱”共收到群眾來信553件,,其中受理有效信件497件,無效重復信件56件,;按期辦結率97.18%,,滿意率98.98%。

從訴求類型來看,,五個類型的占比是:投訴類301件,,占總量的60.56%;咨詢類120件,,占總量的24.14%,;建議類44件,占總量的8.85%,;求助類31件,,占總量的6.24%;無效類1件,占總量的0.20%,。

從訴求類別來看,,排名前五的類別如下:城鄉(xiāng)規(guī)劃建設及房屋土地類信件共116件,占全市總量的23.34%,;人力資源與社會保障類信件共76件,,占全市總量的15.29%;社會治安類信件共54件,,占全市總量的10.87%,;金融商貿財經類信件共53件,占全市總量的10.66%,;科教文體宣傳類信件共44件,,占全市總量的8.85%,。

 
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來 源:市行政審批服務局 責任編輯:付舒敏
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