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2022年第二季度“市長信箱“來信辦理情況

湘潭市人民政府門戶網(wǎng)站 www.xiangtan.gov.cn 發(fā)布時(shí)間:2022-08-04 15:05 【字體:

第二季度,,市人民政府門戶網(wǎng)站“市長信箱”共收到群眾來信653件,,其中受理有效信件583件,無效重復(fù)信件70件,;按期辦結(jié)率99.66%,,滿意率95.88%,。

從訴求類型來看,五個(gè)類型的占比是:投訴類331件,占總量的56.78%,;咨詢類144件,,占總量的24.70%;建議類30件,,占總量的8.58%,;求助類23件,占總量的3.95%,;其他類44件,,占總量的7.55%。

從訴求類別來看,,排名前五的類別如下:城鄉(xiāng)建設(shè)類信件共144件,,占全市總量的24.70%;勞動(dòng)和社會(huì)保障類信件共68件,,占全市總量的11.66%,;教育文體類信件共58件,占全市總量的9.95%,;社會(huì)治安類信件共58件,,占全市總量的9.95%;市民生活服務(wù)類信件共27件,,占全市總量的4.61%,。

 
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來 源:市行政審批服務(wù)局 責(zé)任編輯:付舒敏
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