為全面提升12345政務服務便民熱線服務效能,，發(fā)揮好政府與企業(yè)群眾之間的橋梁紐帶作用,，根據《湘潭市12345熱線“領導接聽日”工作安排表》，2024年第九期接聽工作定于11月21日開展�,，F將有關事項公告如下：
一,、接聽單位
湘潭市商務局
二、接聽領導
湘潭市商務局黨委書記,、局長 唐煜
三,、接聽時間
2024年11月21日（星期四）上午 9:00-10:00
四、受理范圍
湘潭市商務局行政職權范圍內有關包括開放發(fā)展,、招商引資,、消費促進、商貿流通等方面的投訴,、意見,、建議和相關政策法規(guī)咨詢。
五,、撥打方式
湘潭市市區(qū)范圍內請撥打12345，其余地區(qū)請撥打0731-12345轉3號鍵,。
六,、溫馨提示
（一）本次活動以接聽電話的方式受理各類訴求,，不接待來訪人員,。
（二）超出本次接聽范圍的訴求,，由12345熱線按照相關程序接聽受理,。
（三）因來電較多而接聽單位領導未能接聽的訴求,，由12345熱線話務員詳細記錄工單后,，按規(guī)定程序辦理。
特此公告,。
湘潭市數據局
2024年11月18日
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