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湘潭市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線 “領(lǐng)導(dǎo)接聽日”公告(2024年第八期)

湘潭市人民政府門戶網(wǎng)站 www.xiangtan.gov.cn 發(fā)布時(shí)間:2024-10-25 10:24 【字體:

  為全面提升12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)效能,發(fā)揮好政府與企業(yè)群眾之間的橋梁紐帶作用,根據(jù)《湘潭市12345熱線“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”工作安排表》,,2024年第八期接聽工作定于10月29日開展�,,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:

  一、接聽單位

  湘潭市郵政管理局

  二,、接聽領(lǐng)導(dǎo)

  湘潭市郵政管理局黨組書記,、局長  王寅

  三、接聽時(shí)間

  2024年10月29日(星期二)上午  9:00-10:00

  四,、受理范圍

  湘潭市郵政管理局行政職權(quán)范圍內(nèi)有關(guān)包括郵政普遍服務(wù),、快遞服務(wù)監(jiān)管,紀(jì)特郵票銷售服務(wù)質(zhì)量問題,,快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì),、快遞末端網(wǎng)點(diǎn)備案等方面的投訴、意見,、建議和相關(guān)政策法規(guī)咨詢,。

  五、撥打方式

  湘潭市市區(qū)范圍內(nèi)請撥打12345,,其余地區(qū)請撥打0731-12345轉(zhuǎn)3號鍵,。

  六、溫馨提示

 �,。ㄒ唬┍敬位顒�(dòng)以接聽電話的方式受理各類訴求,,不接待來訪人員。

 �,。ǘ┏霰敬谓勇牱秶脑V求,,由12345熱線按照相關(guān)程序接聽受理。

 �,。ㄈ┮騺黼娸^多而接聽單位領(lǐng)導(dǎo)未能接聽的訴求,,由12345熱線話務(wù)員詳細(xì)記錄工單后,按規(guī)定程序辦理。

  特此公告,。

  湘潭市市民服務(wù)熱線事務(wù)中心

  2024年10月25日

 
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來 源:湘潭市市民服務(wù)熱線事務(wù)中心 責(zé)任編輯:歐陽予慧
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