為全面提升12345政務服務便民熱線的服務效能，發(fā)揮好政府與企業(yè)群眾之間的橋梁紐帶作用，經(jīng)湘潭市市民服務熱線和市長信箱工作協(xié)調(diào)小組辦公室同意，決定組織開展2024年度“領導接聽日”活動。現(xiàn)將有關事項公告如下：
一、接聽單位
湘潭市婦女聯(lián)合會
二、接聽領導
湘潭市婦女聯(lián)合會黨組書記、主席 涂敬陽
三、接聽時間
2024年3月28日（星期四）上午 9:00-10:00
四、受理范圍
湘潭市婦女聯(lián)合會職權范圍內(nèi)有關保障婦女兒童合法權益等方面的意見、建議和相關法律法規(guī)、政策咨詢。
五、撥打方式
湘潭市市區(qū)范圍內(nèi)請撥打12345，其余地區(qū)請撥打0731-52312345。
六、溫馨提示
（一）本次活動以接聽電話的方式受理各類訴求，不接待來訪人員。
（二）超出本次接聽范圍的訴求，由12345熱線按照相關程序接聽受理。
（三）因來電較多而接聽單位領導未能接聽到的訴求，由12345熱線話務員詳細記錄工單后，按規(guī)定程序辦理。
特此公告。
湘潭市市民服務熱線和市長信箱工作協(xié)調(diào)小組辦公室
2024年3月25日
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