為貫徹落實黨的二十大精神，發(fā)揚“四敢”精神，著力解決人民群眾急難愁盼問題，市熱線信箱辦將定期組織縣市區(qū)、園區(qū)和市直部門負責人接聽市民來電，開展政策解答和業(yè)務咨詢。根據年度安排，定于2023年11月23日（星期四）開展“領導接聽日”工作。現將有關事項公告如下：
一、接聽時間
2023年11月23日上午9:00-10:00
二、接聽領導
湘潭城鄉(xiāng)建設發(fā)展集團有限公司黨委副書記、總經理 葉仕良
三、接聽范圍
湘潭城鄉(xiāng)建設發(fā)展集團有限公司經營范圍內有關建筑施工、城鄉(xiāng)交通運輸服務及配套服務、房地產開發(fā)、物業(yè)管理以及智慧停車和充電樁等業(yè)務方面的投訴、意見、建議和相關政策咨詢等。
四、撥打方式
湘潭市市區(qū)范圍內請撥打12345，其余地區(qū)請撥打0731-52312345。
五、溫馨提示
（一）受理方式只限于來電接聽，不接待來人來訪。
（二）超出接聽范圍的來電，由12345熱線工作人員詳細記錄后按規(guī)定處理。
（三）因來電較多而接聽單位領導未能接聽的訴求，由12345熱線工作人員詳細記錄后按規(guī)定處理。
歡迎廣大群眾屆時撥打湘潭市12345政務服務便民熱線。
特此公告。
湘潭市市民服務熱線和市長信箱工作協(xié)調小組辦公室
2023年11月21日
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