為深入踐行以人民為中心的理念，密切政府與人民群眾的聯(lián)系，經(jīng)報(bào)請(qǐng)市人民政府同意，市熱線信箱辦將定期組織縣市區(qū)、園區(qū)和市直部門(mén)負(fù)責(zé)人接聽(tīng)市民來(lái)電。根據(jù)年度安排，定于2022年11月16日（星期三）開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)日”工作。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、接聽(tīng)時(shí)間
2022年11月16日上午9：00-10:00
二、接聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)
湘潭市醫(yī)療保障局黨組書(shū)記、局長(zhǎng) 周復(fù)明
三、接聽(tīng)范圍
湘潭市醫(yī)療保障局行政職權(quán)范圍內(nèi)有關(guān)全市醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療救助等醫(yī)療保障制度方面的投訴、意見(jiàn)、建議和相關(guān)政策法規(guī)咨詢。
四、撥打方式
湘潭市市區(qū)范圍內(nèi)請(qǐng)撥打12345，其余地區(qū)請(qǐng)撥打0731-52312345。
五、溫馨提示
（一）受理方式只限于來(lái)電接聽(tīng)，不接待來(lái)人來(lái)訪。
（二）超出接聽(tīng)范圍的來(lái)電，由12345熱線工作人員詳細(xì)記錄后按規(guī)定處理。
（三）因來(lái)電較多而接聽(tīng)單位領(lǐng)導(dǎo)未能接聽(tīng)的訴求，由12345熱線工作人員詳細(xì)記錄后按規(guī)定處理。
歡迎廣大群眾屆時(shí)撥打湘潭市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。
特此公告。
湘潭市市民服務(wù)熱線和市長(zhǎng)信箱工作協(xié)調(diào)小組辦公室
2022年11月15日
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