為深入踐行以人民為中心的理念，密切政府與人民群眾的聯(lián)系，經(jīng)報請市人民政府同意，市熱線信箱辦將定期組織縣市區(qū)、園區(qū)和市直部門負(fù)責(zé)人接聽市民來電。根據(jù)年度安排，定于2022年8月11日（星期四）開展“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”工作。現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：
一、接聽時間
2022年8月11日上午9：00-10:00
二、接聽領(lǐng)導(dǎo)
湘潭市教育局黨委書記、局長唐正武
三、接聽范圍
湘潭市教育局行政職權(quán)范圍內(nèi)有關(guān)全市招生入學(xué)、中考高考志愿填報、“雙減”工作、學(xué)生資助、學(xué)位建設(shè)、幼兒園收費等方面的投訴、意見、建議和相關(guān)政策法規(guī)咨詢。
四、撥打方式
湘潭市市區(qū)范圍內(nèi)請撥打12345，其余地區(qū)請撥打0731-52312345。
五、溫馨提示
（一）受理方式只限于來電接聽，不接待來人來訪。
（二）超出接聽范圍的來電，由12345熱線工作人員詳細(xì)記錄后按規(guī)定處理。
（三）因來電較多而接聽單位領(lǐng)導(dǎo)未能接聽的訴求，由12345熱線工作人員詳細(xì)記錄后按規(guī)定處理。
歡迎廣大群眾屆時撥打湘潭市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。
特此公告。
湘潭市市民服務(wù)熱線和市長信箱工作協(xié)調(diào)小組辦公室
2022年8月10日
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