優(yōu)化政務服務 提升行政效能
建設人民滿意的服務型政府
李永亮赴市民之家調(diào)研
11月21日,市委副書記,、代理市長李永亮帶隊到市民之家調(diào)研,。他強調(diào),要深入貫徹黨的二十屆三中全會以及省委十二屆七次全會精神,,持續(xù)推進政務服務標準化規(guī)范化便利化改革,,努力建設人民滿意的服務型政府。副市長伍浩,,湘潭高新區(qū)黨工委書記,、市政府秘書長蔣文龍參加。
李永亮在市民之家調(diào)研,。(全媒體記者 羅韜 攝)
李永亮以窗口工作人員身份服務群眾辦理“二手房住房公積金貸款帶押過戶”業(yè)務,,到學雷鋒志愿者服務站、“辦不成事”反映窗口,、“湘易辦”體驗區(qū),、便民熱線中心及有關業(yè)務辦理窗口,詳細了解“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”“高效辦成一件事”等工作情況,,看望慰問窗口工作人員,。
李永亮指出,市民之家是為民辦實事,、為企優(yōu)環(huán)境的第一線,。要始終堅持以人民為中心,把人民群眾滿不滿意作為根本標準,,帶著熱心,、愛心、耐心,,聚焦專業(yè),、精準、實效,,不斷提升服務能力和工作水平,。要深入推動“高效辦成一件事”,加強跨層級,、跨地域,、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,,實現(xiàn)全流程一站式高質(zhì)量服務,。要以更多智慧便捷的新技術應用不斷優(yōu)化辦事體驗,推動線上線下融合發(fā)展,,讓辦事企業(yè)和群眾的獲得感更強,,幸福感更可持續(xù),安全感更有保障,。