運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)。
近年來,湘潭市以“高效辦成一件事”為牽引,落實(shí)落細(xì)審批服務(wù)便民利企舉措,全力推動(dòng)裝備制造業(yè)發(fā)展和重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更好服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。截至目前,全市大件運(yùn)輸“一件事”共計(jì)辦件182件,其中線上辦理160件,線下辦理22件。
流程再造“集成辦”。全市建立“公路+城市道路”超限(大件)運(yùn)輸并聯(lián)許可機(jī)制,大件運(yùn)輸“一件事”全流程納入“一網(wǎng)通辦”辦理,實(shí)現(xiàn)在省“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)一網(wǎng)申請(qǐng)、業(yè)務(wù)協(xié)同、高效辦理、全程可控。通過加強(qiáng)與交通運(yùn)輸、城市管理、公安交管等部門間的系統(tǒng)集成,原串聯(lián)辦理的3個(gè)事項(xiàng)合并為并聯(lián)辦理的1個(gè)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一站辦結(jié)”。改革前,申請(qǐng)人需跑交通、城管、公安等3個(gè)部門,需用時(shí)16個(gè)工作日。改革后,只需到交通1個(gè)部門,用時(shí)7個(gè)工作日即可辦理完成。辦理環(huán)節(jié)壓減70%以上,審批服務(wù)提速50%以上,全程網(wǎng)上辦理“零跑動(dòng)”。
大件運(yùn)輸“一件事”。
一表申請(qǐng)“高效辦”。按照“一表申請(qǐng)”的要求,全面梳理大件運(yùn)輸“一件事”涉及事項(xiàng)辦理所需的材料,剔除重復(fù)材料、可共享互認(rèn)的材料,只需提交一次資料。對(duì)申請(qǐng)表單信息進(jìn)行整合,形成大件運(yùn)輸“一件事”申請(qǐng)表。通過細(xì)化材料審查要點(diǎn)、降低申請(qǐng)人申報(bào)難度、提高審批效率,申請(qǐng)材料由21個(gè)減少至9個(gè),精簡(jiǎn)率達(dá)57%。
全程服務(wù)“主動(dòng)辦”。線上、線下均開設(shè)“大件運(yùn)輸一件事”專窗,提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的辦事服務(wù),全面推進(jìn)網(wǎng)上辦、提速辦和定制辦,盡最大可能縮短審批辦理時(shí)間。針對(duì)大件運(yùn)輸路徑中的堵點(diǎn)難點(diǎn),主動(dòng)聯(lián)系縣市區(qū)和市直部門,強(qiáng)化審管銜接,全面應(yīng)用政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng),辦件業(yè)務(wù)接受辦事企業(yè)和群眾“好差評(píng)”評(píng)價(jià)和監(jiān)督,安排專人對(duì)接涉路許可項(xiàng)目審批事項(xiàng),全程協(xié)助解決各種問題,做到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)、即時(shí)建議、協(xié)助解決。