近年來,，湘潭市充分利用政府門戶網(wǎng)站資源集中、受眾面廣,、權(quán)威性高的優(yōu)勢(shì),，打造統(tǒng)一高效的依申請(qǐng)公開在線受理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全市范圍行政機(jī)關(guān)全覆蓋,，全面提升信息公開服務(wù)水平,，極大提高依申請(qǐng)公開工作效率。
構(gòu)建優(yōu)化依申請(qǐng)公開在線平臺(tái),。根據(jù)相關(guān)法規(guī)政策要求,，進(jìn)一步完善欄目建設(shè)，組建全市政府部門依申請(qǐng)公開矩陣,，涵蓋市,、縣兩級(jí)人民政府及其部門，以及園區(qū)管委會(huì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,，便于群眾通過打開相應(yīng)網(wǎng)頁(yè),，即可在線提交政府信息公開申請(qǐng)，今年以來共計(jì)收到群眾各類申請(qǐng)833件,，網(wǎng)上申請(qǐng)渠道功能得到充分發(fā)揮,。
加強(qiáng)依申請(qǐng)公開辦件數(shù)據(jù)歸集。依托在線平臺(tái)新增辦件統(tǒng)計(jì)功能,，要求各級(jí)各部門實(shí)時(shí)錄入通過當(dāng)面提交,、郵寄、電子郵箱等其他渠道收到依申請(qǐng)公開件,，便于及時(shí)掌握全市政府信息依申請(qǐng)公開工作情況,，對(duì)數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)指導(dǎo),、工作考核提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)支撐,。
嚴(yán)格規(guī)范依申請(qǐng)公開工作流程,。制定出臺(tái)政府信息公開實(shí)施辦法、依申請(qǐng)公開政府信息工作規(guī)程等規(guī)范性文件,，嚴(yán)格規(guī)范申請(qǐng),、受理、交辦,、答復(fù),、送達(dá)、歸檔等流程,，制定27種不同情形的答復(fù)格式文書,。各級(jí)各部門明確專人負(fù)責(zé)依申請(qǐng)公開工作，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn),，確保每一件申請(qǐng)都能得到及時(shí)高效處理,。