10月24日，長(zhǎng)株潭政務(wù)服務(wù)一體化工作交流研討會(huì)在長(zhǎng)沙市天心區(qū)召開,。會(huì)議就進(jìn)一步推動(dòng)長(zhǎng)株潭政務(wù)服務(wù)一體化進(jìn)行安排部署,。
會(huì)上，省政務(wù)管理服務(wù)局發(fā)布《長(zhǎng)株潭“跨域通辦”事項(xiàng)清單》,，長(zhǎng)株潭三市已實(shí)現(xiàn)市縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳“跨域通辦”窗口全覆蓋,，窗口協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制全面建立，教育,、醫(yī)保,、人社等領(lǐng)域149項(xiàng)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)線下代收代辦，依托湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)和“湘易辦”超級(jí)服務(wù)端,，推動(dòng)“跨域通辦,、一網(wǎng)通辦”由“能辦”向“快辦,、易辦、好辦”不斷轉(zhuǎn)變,。
近年來(lái),，湘潭市積極融入長(zhǎng)株潭政務(wù)服務(wù)一體化發(fā)展大局，加強(qiáng)與長(zhǎng)沙,、株洲協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),，持續(xù)深化“放管服”改革，提高政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”“一網(wǎng)通辦”能力,，攜手長(zhǎng)沙,、株洲，與長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶7省9市于2021年3月實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”,，各縣市區(qū)相繼與長(zhǎng)株兩地部分區(qū)縣建立通辦合作,。“長(zhǎng)株潭服務(wù)專區(qū)”掌上APP上線了湘潭市“e潭就辦”APP辦事服務(wù)和便民服務(wù)板塊,，市縣鄉(xiāng)村四級(jí)8萬(wàn)余個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和11個(gè)部門便民服務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)“指尖可辦”,；先后與廣東陽(yáng)江、廣西桂林,、江西萍鄉(xiāng)等5省9地簽訂“跨省通辦”合作協(xié)議,，更好滿足企業(yè)群眾異地辦事需求；梳理186項(xiàng)高頻“跨省通辦”事項(xiàng),，在政務(wù)服務(wù)旗艦店開設(shè)“跨省通辦”專區(qū),，實(shí)現(xiàn)全程線上辦理。
此外,，湘潭市還建立了兩地通辦協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,，采取“線下窗口收件+線上視頻會(huì)商”相輔方式，實(shí)現(xiàn)“異地可辦,、就近能辦,、一次辦理”。創(chuàng)造性地將“跨域通辦”和“一件事一次辦”有機(jī)融合,，深耕細(xì)作31個(gè)主題“一件事”場(chǎng)景應(yīng)用,，其中，“新生兒出生”“入學(xué)”作為全省試點(diǎn)率先實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,。