“文明直通車”熱線平臺(tái)開通
群眾反映問題可一鍵直達(dá)
3月9日,，湘潭市深化全國文明城市建設(shè)“文明直通車”熱線平臺(tái)正式開通,。湘潭市委常委、宣傳部部長劉永珍宣布熱線平臺(tái)開通,，并前往現(xiàn)場實(shí)地考察,。
為提速回應(yīng)群眾訴求,、提質(zhì)文明創(chuàng)建工作實(shí)效，市創(chuàng)建辦依托12345熱線,，設(shè)立“文明直通車”熱線平臺(tái),，受理群眾對(duì)于深化全國文明城市創(chuàng)建的建議、意見和投訴,。“文明直通車”熱線平臺(tái)將形成上報(bào)問題、收集反饋,、問題落實(shí),、督辦整改的完整投訴整改機(jī)制，積極回應(yīng)廣大市民的期望期盼,。
劉永珍指出,，今年是貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年，也是精神文明創(chuàng)建的“大年”,。全市文明創(chuàng)建工作要把出發(fā)點(diǎn)放在解決群眾所需所盼所想所急上,，把落腳點(diǎn)放在切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感上,，著力推動(dòng)實(shí)現(xiàn)知民,、靠民、利民的常態(tài)長效機(jī)制,，始終保持文明創(chuàng)建的生機(jī)活力,。各城市區(qū)、園區(qū),，各責(zé)任單位要分工負(fù)責(zé),，以問題的有效解決、基層的實(shí)際變化,、群眾的切身感受,，來展示湘潭文明創(chuàng)建的實(shí)際成果，讓人民群眾在湘潭生活得更方便,、更舒心,、更美好。希望廣大市民將發(fā)現(xiàn)的問題積極反饋到“文明直通車”熱線平臺(tái),，形成文明創(chuàng)建人人參與,、文明成果人人共享的良好局面。
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