“剛剛來(lái)大廳辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，想著快要下班了以為不給辦，沒想到10分鐘不到就幫我辦好了，而且還能領(lǐng)取免費(fèi)的印章，真是太好了！”在岳塘區(qū)（岳塘經(jīng)開區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳，回潭辦事的鄧女士拿著辦好的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和4枚免費(fèi)印章，對(duì)窗口高效的辦事效率和熱忱的服務(wù)態(tài)度贊不絕口。
為破解市場(chǎng)主體多頭跑、多次跑、線下跑，岳塘經(jīng)開區(qū)立足兩廳合一的優(yōu)勢(shì)（岳塘區(qū)與岳塘經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)二廳合一），以“一件事一次辦”創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，為企業(yè)提供一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一窗受理、一次告知、一張表單、一次辦結(jié)，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
今年以來(lái)，岳塘經(jīng)開區(qū)持續(xù)優(yōu)化窗口服務(wù)，設(shè)立1個(gè)項(xiàng)目審批窗口、1個(gè)企業(yè)服務(wù)窗口，同時(shí)設(shè)立“園區(qū)綠色通道”專門服務(wù)企業(yè)注冊(cè)和注銷。截至11月，該園區(qū)注冊(cè)企業(yè)474戶、注冊(cè)個(gè)體3181戶。同時(shí)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、線上辦相關(guān)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦，申請(qǐng)人無(wú)需到窗口提交紙質(zhì)材料，減少審批材料90%，壓縮審批時(shí)間達(dá)98%。
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