11月17日,，市住房保障管理信息系統在市住建局正式上線,，標志著湘潭市公租房服務從“實體大廳”向“網上大廳”轉變,，公租房申請,、配租,、繳費,、物業(yè)服務,、網上投訴,、退出等工作可全程“掌上辦”。湘潭市成為省內首個全面實現公租房業(yè)務網上申請,、受理和審批的市（州）,，真正做到全程無紙化、“零證明”,。
該系統由科睿特軟件集團股份有限公司開發(fā),，進一步優(yōu)化了工作流程，通過市住建局官網,、“湘潭住�,！蔽⑿判〕绦颉ⅰ跋嬉邹k”移動端,，即可隨時隨地申請和辦理住房保障相關業(yè)務,；實現管理業(yè)務全過程無紙化，大大提升了審批效率,，審批時限從原有的55個工作日縮至最短5個工作日辦結,，是全市首個使用圖片電子簽章的系統；打通了數據“孤島”,，凡是通過大數據可查的信息,、電子證照可查的證明一律不再要求申請人提供，基本實現“零證明”,，是省內第一個公租房審批數據全部實現互聯共享的住房保障系統,；實行全程監(jiān)管、嚴肅追責,，監(jiān)控方式由事后監(jiān)控變?yōu)槭虑�,、事中、事后監(jiān)控,，對公租房辦理過程設有提醒,、預警、超時警告等自動提示功能,，對違規(guī)審批及時糾錯,。
市住建局相關負責人表示，將進一步加強和改善公租房管理，繼續(xù)推進住房保障管理信息系統建設,，持續(xù)推動政務數據資源共享,，全面推廣系統應用，實現縣（市）區(qū)全覆蓋,，推動管理服務水平不斷升級,，為廣大市民提供更便捷的住房保障服務，努力打造公租房管理“湘潭模式”,，為全省住房保障工作高質量發(fā)展貢獻湘潭力量,。
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