“我有一套房屋需要買賣過戶,請問需要哪些手續(xù),,怎么辦理,?”“我要辦理住房貸款要帶些什么資料?”……近日,,湘潭縣“政務小蓮”首場“政務云直播”——不動產專場開播,,開播半個多小時,觀看人數(shù)達到20萬人次,在線解答提問20多個,。
為全力做好這場直播,,湘潭縣行政審批局統(tǒng)籌開展場所建設和節(jié)目安排。預先發(fā)布了直播預告,,并嚴格挑選主播,采取“播前培訓,、經驗交流,、業(yè)內人士指導、實踐演練”等方式,,同時,,在直播后臺安排了小助手,負責回復網友問題,,豐富“政務直播”互動渠道,,實現(xiàn)簡單問題立即答復、復雜問題限時回復,,為群眾提供及時有效服務,。
該局負責人表示,這是我市首場政務服務直播,,也是為主動適應企業(yè)群眾需求,,滿足市場主體智能化、便利化辦事需求,,不斷優(yōu)化營商環(huán)境的創(chuàng)新之舉,。下一步,縣行政審批服務局將繼續(xù)堅持以企業(yè)群眾需求為導向,,邀請人社,、醫(yī)保等部門的業(yè)務骨干進行直播,為群眾宣講最新政策,、各類業(yè)務辦理流程,,進一步拓寬溝通渠道,推進企業(yè)群眾辦事更加快辦好辦易辦,,擦亮“政務小蓮”品牌,。
分享到: |