“沒想到這么快,報銷費用就到賬了!”近日,湘潭市醫(yī)保局醫(yī)保零星報銷提速,得到了市民劉先生的稱贊。
今年上半年,劉先生意外患病,重病之下他匆忙前往外地就醫(yī),異地住院花費醫(yī)療費用8.6萬元。由于他未進行異地就醫(yī)備案,導(dǎo)致醫(yī)保無法聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,他只能自行墊資。對他來說,這是一筆不小的開支。經(jīng)過咨詢,8月17日,他來到市民之家醫(yī)保窗口提交零星報銷資料,8月25日他就收到了醫(yī)保報銷費用到賬的好消息,感到非常驚喜。
劉先生的個例是湘潭市醫(yī)保局不斷提速醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的縮影。市醫(yī)保局相關(guān)負責(zé)人介紹,今年5月,湘潭市率先推出7個工作日辦結(jié)生育津貼發(fā)放,形成了壓縮辦理時限、為民提速經(jīng)辦服務(wù)的成功經(jīng)驗。為進一步緩解參保人員的墊資壓力,解決群眾“急難愁盼”問題,優(yōu)化營商環(huán)境,市醫(yī)保局再度從零星報銷工作著手,審核報銷、財務(wù)支付等全流程提速,目前,零星報銷工作已從20個工作日壓縮到10個工作日。也就是說,市民申請醫(yī)保零星報銷后,最多10個工作日就能到賬。
今年以來,市醫(yī)保局大力貫徹落實醫(yī)保服務(wù)十六項便民措施,結(jié)合實際推出“簡事快辦”服務(wù)、壓縮辦事時限等,為參保群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的經(jīng)辦服務(wù)。
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