“從立項到建設施工，再到竣工驗收，全流程對接代辦，幫我們解決了大難題。”近日，湖南南銅集團有限公司負責人對湘潭縣工程項目聯(lián)合驗收服務給予點贊。
今年初，南銅集團年產(chǎn)2萬噸電線電纜生產(chǎn)線項目建成后急于投產(chǎn)，可竣工驗收涉及哪些部門？要準備哪些材料？項目負責人一時犯了難。
了解情況后，湘潭縣行政審批局幫代辦專員立即向縣“正作風、提精神、鼓士氣”專項整治辦和縣優(yōu)化營商環(huán)境協(xié)調(diào)事務中心反饋。兩天后，一支由住建、資規(guī)、水利等部門組成的“政務小蓮管家團”登門，針對企業(yè)關心的竣工驗收備案、規(guī)劃核實和土地核驗等問題逐一解答，并提供幫代辦服務。
“這么多部門聯(lián)合服務，為我們節(jié)省了大量時間，讓我們有更多精力致力于發(fā)展。”該項目負責人說。
作風決定事業(yè)成敗，環(huán)境關乎地方發(fā)展。今年，湘潭市深化開展“正作風、提精神、鼓士氣”專項整治行動，以干部作風的提振轉變，營造“四敢”濃厚氛圍，推動“發(fā)展六仗”各項部署落到實處，助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。
湘潭市把“清廉大廳”建設作為深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容，納入清廉湘潭建設“6+1”的重點，著力打造“價值蓮城”政務服務品牌。聚焦《“清廉大廳”建設十條標準》和市場主體反映的痛點難點開展專項檢查，推動深化“放管服”改革和“一件事一次辦”改革各項舉措落實落地。今年以來，全市共推進31個主題“一件事”場景應用落實落地，186項高頻政務服務事項實現(xiàn)“跨省通辦”。
市優(yōu)化營商環(huán)境協(xié)調(diào)事務中心持續(xù)完善“親商管家”服務平臺，落實快速響應機制，全天候受理市場主體訴求，高效推動各類問題解決。今年以來，共辦理企業(yè)訴求事項688件，辦理滿意度均在96%以上。
在做優(yōu)政務服務的同時，湘潭市還在推動“干部敢為”上持續(xù)發(fā)力。市紀委監(jiān)委落實市委《關于落實“干部敢為、地方敢闖、企業(yè)敢干、群眾敢首創(chuàng)”推進湘潭高質(zhì)量發(fā)展的意見》，以省紀委明確的政商交往“正”“負”面清單落實為監(jiān)督重點，既從嚴規(guī)范政商交往行為，又為在優(yōu)化發(fā)展中主動作為者撐腰鼓勁。今年4月，市紀委監(jiān)委出臺《紀檢監(jiān)察機關保護激勵干部敢為十二條措施》，開具6條予以容錯的“正面清單”和6條不予容錯的“負面清單”，激勵全市黨員干部“敢字當頭、干在實處”。
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