讓退役軍人發(fā)揮更大作用，是時代所需，也是發(fā)展之需，是民之所盼，更是國之所望。 湘潭市聚焦“四好”目標(biāo)（精準(zhǔn)服務(wù)好、正確引導(dǎo)好、科學(xué)組織好、大局維護好）、依托“四化”抓手（規(guī)范化、精細化、高效化、信息化）、實現(xiàn)“四有”效果（公共媒體有聲音、活動開展有特色、國省兩級有地位、服務(wù)對象有尊榮）的工作思路，著力打造“偉人故里、將帥之鄉(xiāng)、兵員大市”的退役軍人事務(wù)工作品牌。

　　精準(zhǔn)服務(wù)好，打造建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新湘潭的特色品牌

　　近年來，湘潭市退役軍人事務(wù)局優(yōu)化服務(wù)平臺，整合鏈接本土資源，鞏固發(fā)展湘潭退役軍人服務(wù)保障體系從“有”向“優(yōu)”轉(zhuǎn)變，不斷推進服務(wù)保障體系提質(zhì)增效。已經(jīng)打造1家“全國百家紅色退役軍人服務(wù)站”（韶山鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站），6家“全省百家紅色退役軍人服務(wù)站”（銀田鎮(zhèn)、中沙鎮(zhèn)、東山街道、龍洞鎮(zhèn)、烏石鎮(zhèn)、中路鋪鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站）為牽引，全面打造國省兩級示范型服務(wù)站，建成紅色引領(lǐng)、優(yōu)質(zhì)高效、溫馨和諧的服務(wù)平臺。

　　摸清底數(shù)促服務(wù)。健全常態(tài)化信息采集機制，探索構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”平臺，精準(zhǔn)掌握退役軍人服務(wù)對象的基本情況和具體需求，逐步為全市10萬余名退役軍人建檔立卡，靶向施策、個性服務(wù)，做到市縣兩級有名錄、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）有檔案、村（社區(qū)）有臺賬、對象家中有聯(lián)系卡、精準(zhǔn)服務(wù)有記錄。

　　抓實政策促服務(wù)。持續(xù)加大“三自一失”人員（自主就業(yè)、自謀職業(yè)、自主擇業(yè)、失業(yè)下崗人員）的支持扶持力度，持續(xù)探索“三個一體化”（“培訓(xùn)+就業(yè)”“崗位+就業(yè)”“孵化+創(chuàng)業(yè)”）就業(yè)創(chuàng)業(yè)模式，通過送培訓(xùn)、送崗位、送孵化，為全市3000余名退役軍人實現(xiàn)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)，助力民生發(fā)展。用活政策資金，動員社會力量，積極做大退役軍人困難援助資金盤子，加大精準(zhǔn)幫扶力度，做到一人一策、動態(tài)管理服務(wù)。

　　探索實施企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、自主擇業(yè)干部“班組式管理、常態(tài)化服務(wù)”模式和退役軍人、隨調(diào)隨軍家屬的陽光安置工作機制，有效提升服務(wù)質(zhì)量。對重點退役軍人服務(wù)對象，落實好“一卡通”資金發(fā)放，常態(tài)化開展好醫(yī)療巡診、短期療養(yǎng)、走訪慰問和抗美援朝老兵“四個一批”等活動，做好傷殘軍人殘疾撫恤金和“三屬”定期撫恤金等提標(biāo)和發(fā)放工作，全面落實湘潭市各項優(yōu)待政策，切實做到全方位、全周期、高頻率服務(wù)。

　　正確引導(dǎo)好，凝聚建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新湘潭的思想共識

　　建強紅色陣地，加強政治教育、國防教育、愛國主義教育，真正做到“退伍不褪色，退役不褪志”，讓全市退役軍人時刻保持軍人本色。

　　近年來，湘潭市退役軍人事務(wù)局規(guī)范引導(dǎo)全市退役軍人服務(wù)體系的硬件建設(shè)和運行流程，通過設(shè)立榮譽墻、懷舊角等，營造“軍的特色”，充分展示退役軍人服役時的老照片、使用過的“軍用挎包”和獲得的獎杯獎?wù)碌龋�重現(xiàn)軍旅歲月的風(fēng)采風(fēng)貌。

　　不斷提升湘潭烈士陵園、韶山楊門七雄墓和陳賡、譚政、黃公略故居等紅色地標(biāo)建設(shè)，傳承紅色基因、傳播紅色文化，營造尊崇氛圍。

　　健全落實新兵入伍歡送、光榮牌懸掛、立功受獎報喜、退役返鄉(xiāng)歡迎、節(jié)日走訪慰問、重要慶典活動邀請等全流程工作機制。以 “你負(fù)責(zé)歲月靜好，我為你排憂解難”為主題，持續(xù)開展關(guān)心關(guān)愛邊海防等艱苦邊遠地區(qū)官兵及家庭、新兵回訪、湘潭艦軍地共建等活動，不斷深化“軍愛民、民擁軍”的軍民魚水情。

　　充分利用接訪、走訪、座談和“蓮城退役軍人·雙擁講堂”等方式，加大對《退役軍人保障法》《中華人民共和國軍人地位和權(quán)益保障法》等政策法規(guī)宣講力度，引導(dǎo)退役軍人聽黨話、感黨恩、跟黨走。持續(xù)開展“守護·清明祭英烈”“9·30向烈士敬獻花籃儀式”等紅色主題活動，全市400余個單位近10萬人次參觀學(xué)習(xí)了“學(xué)黨史 敬英烈”知名英烈展，緬懷傳承英烈精神。

　　樹立典型標(biāo)桿強引導(dǎo)。持續(xù)開展國省“模范退役軍人”“退役軍人工作模范單位”等典型的宣傳推薦活動，組織好“蓮城最美退役軍人”“蓮城最美軍人家屬”評選表彰，打造“蓮城退役軍人·雙擁人物”宣傳專欄，弘揚退役軍人正能量。邀請抗美援朝老兵共同參與等類型的主題黨日活動，常態(tài)走訪慰問航天英雄湯洪波父母和其他功臣模范。深度挖掘、運用退伍老兵身上蘊藏的紅色歷史和寶貴精神財富，在全市唱響“致敬英雄、關(guān)愛功臣”的主旋律。

　　科學(xué)組織好，匯聚建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新湘潭的磅礴力量

　　依托退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信訪聯(lián)席會議等工作機制，有力推進思想理念、職能職責(zé)、運行機制的融合。在湘潭形成軍地配合、部門聯(lián)動、上下協(xié)同的工作運行體系，提升工作效率效果。

　　推動壯大“兵支書”“兵委員”隊伍，引導(dǎo)退役軍人參與基層治理體系，鞏固黨的執(zhí)政根基。建強市縣鄉(xiāng)三級退役軍人志愿服務(wù)隊，發(fā)揮退役軍人忠誠、堅毅、擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀品質(zhì)，鼓勵積極投身到疫情防控、抗洪搶險和鄉(xiāng)村振興等經(jīng)濟社會發(fā)展的火熱實踐中來。

　　打造建設(shè)好全市愛國擁軍促進會，充分發(fā)揮好退役軍人自治組織政策宣傳窗口、援助幫扶關(guān)愛、就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺、化解糾紛穩(wěn)控、軍地國防聯(lián)絡(luò)和黨建引領(lǐng)發(fā)展“六大”服務(wù)功能作用，搭建軍政民多方溝通合作的“橋梁”。

　　大局維護好，營造建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新湘潭的和諧氛圍

　　近年來，湘潭市退役軍人事務(wù)局壓實主體責(zé)任，深入探索踐行“楓橋經(jīng)驗”，建立多套臺賬，形成多部門多層級聯(lián)合聯(lián)動的化解積案模式。面對面聽取退役軍人訴求，實打?qū)嵔鉀Q實際困難，切實維護好大局。

　　建立湘潭市首家退役軍人法律援助工作站，為全市退役軍人和其他優(yōu)撫對象提供基本公共法律服務(wù)，高效維護好退役軍人合法權(quán)益，讓軍人真正成為全社會尊崇的職業(yè)。

　　壓緊壓實屬地責(zé)任、政策落實責(zé)任和整治責(zé)任，推動“問題在一線發(fā)現(xiàn)、政策在一線落實、工作在一線推進、感情在一線融合”，努力做到感情上“真”、摸底上“準(zhǔn)”、措施上“實”、效果上“好”、大局上“穩(wěn)”。

　　開展常態(tài)走訪。深化退役軍人常態(tài)化“雙聯(lián)系”工作，組織好市縣兩級局與鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)站、重點退役軍人“結(jié)對子”，干部下訪面對面聽取聯(lián)系對象訴求，實打?qū)嵔鉀Q實際困難，確保服務(wù)對象的事有人問、有人管、有人幫，遇到困難問題有人解決，切實讓退役軍人暖心、現(xiàn)役軍人安心、黨和政府放心。