為深入貫徹落實中共中央辦公廳,、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于深入推進審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》（廳字〔2018〕22號）、湖南省人民政府辦公廳印發(fā)的《關(guān)于全面推行“馬上辦網(wǎng)上辦就近辦一次辦”改革深入推進審批服務(wù)便民化實施方案》（湘政辦發(fā)〔2018〕50號）文件精神和市委,、市政府關(guān)于在全市全面推行“最多跑一次”改革的決策部署,，市人民政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于公布湘潭市“馬上辦網(wǎng)上辦就近辦一次辦”事項目錄清單（2018年版）的通知》。

該文件明確了取消的政務(wù)服務(wù)事項目錄（10項）,，調(diào)整的政務(wù)服務(wù)事項目錄（4項）,，湘潭市“馬上辦網(wǎng)上辦就近辦一次辦”事項目錄清單（2018年版）（1073項）。

該文件規(guī)定,，“四辦”事項清單和實施清單是政府向人民群眾作出的公開承諾,，各相關(guān)單位要強化責(zé)任、主動作為,、嚴格施行,。本次公布的市級“四辦”清單事項，各有關(guān)部門（單位）要按照“四辦”要求抓緊辦理,，確保2018年年底前落實到位,。要建立“四辦”事項落實情況反饋機制，對不作為,、慢作為,、亂作為的要進行問責(zé)追責(zé),。要暢通人民群眾監(jiān)督和投訴渠道，及時回應(yīng)意見建議并作出改進,，不斷提升審批服務(wù)便民化水平和群眾滿意度,。