前不久，湖南正方體醫(yī)藥有限公司接受藥品經(jīng)營許可證換證檢查，發(fā)現(xiàn)電子秤等部分設(shè)備未進(jìn)行年度校驗(yàn)，面臨換證難題。市派黨建指導(dǎo)員劉勝利積極幫助聯(lián)系相關(guān)單位，及時(shí)有效協(xié)助解決問題。今年以來，市委社會(huì)工作部建立新興領(lǐng)域“黨建惠企、黨建強(qiáng)企”問題直通快辦工作機(jī)制，截至目前，開展助企服務(wù)207場，惠及企業(yè)1184家，助力解決困難問題411個(gè)。
深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育期間，湘潭各級(jí)各部門深入推進(jìn)問題查擺整治，扎實(shí)開展走找想促“三聽三問”活動(dòng)，開門納諫聽民聲，創(chuàng)新機(jī)制優(yōu)服務(wù)，以群眾滿意度檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育成效。
“原以為要跑好幾趟，沒想到動(dòng)動(dòng)手指就解決了！”近日，市民李先生通過手機(jī)公積金App提交了租房提取公積金申請(qǐng)，材料上傳后不到5分鐘，系統(tǒng)自動(dòng)完成審批，資金實(shí)時(shí)到賬。針對(duì)職工提取業(yè)務(wù)辦理頻次高、材料雜、周期長的痛點(diǎn)，市住房公積金管理中心全力推動(dòng)“數(shù)字賦能、秒批秒辦”服務(wù)改革，依托湖南省一體化政務(wù)平臺(tái)和大數(shù)據(jù)中心，打通房產(chǎn)、稅務(wù)、銀行等多部門信息壁壘，構(gòu)建“智能校驗(yàn)—自動(dòng)審批—資金秒到”的全鏈條服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)公積金提取“零等待、零跑腿”。
“1天時(shí)間就完成了賬戶解凍，讓我們得以成功參與網(wǎng)絡(luò)競拍。”在“親商管家”服務(wù)平臺(tái)回訪電話中，湘潭海鑫金屬節(jié)能制品有限公司負(fù)責(zé)人這樣說。今年，市優(yōu)化營商環(huán)境協(xié)調(diào)事務(wù)中心創(chuàng)新推出“湘潭服務(wù)、相當(dāng)專業(yè)”護(hù)航營商“一個(gè)閉環(huán)兩個(gè)體系”工作機(jī)制，聚焦130個(gè)億元以上招商項(xiàng)目全覆蓋走訪，常態(tài)化開展“親商匯·周五‘潭’”“親商面對(duì)面”等政企交流活動(dòng)，落實(shí)市場主體訴求“親商管家”一體化響應(yīng)機(jī)制和營商環(huán)境“體驗(yàn)官”制度，組織親清政企“輕騎兵”送政策入園入企。累計(jì)歸集辦理560余件涉企訴求，解決了一批關(guān)于要素保障、賬款拖欠、行政審批等急難愁盼問題。
作風(fēng)建設(shè)走深走實(shí)，不斷激發(fā)了市場活力，持續(xù)增強(qiáng)了企業(yè)獲得感。
鐵姆肯（湖南）軸承有限公司需24小時(shí)輪班生產(chǎn)，由于其廠區(qū)周邊經(jīng)常停靠載貨車輛，且廠區(qū)門前道路未設(shè)置路燈，導(dǎo)致夜班員工騎電動(dòng)車下班途中與停靠車輛偶發(fā)碰撞事故。收到企業(yè)訴求后，市委主要領(lǐng)導(dǎo)深切關(guān)注，由市住建局牽頭實(shí)地踏勘，并組織市財(cái)政局、市城管局、高新區(qū)住建局、市燈飾管理處、城發(fā)集團(tuán)和市規(guī)劃院等單位開展會(huì)商，制定施工方案，近日已全面完工。今年以來，市住建局聚焦房地產(chǎn)市場、保障性住房、項(xiàng)目建設(shè)等領(lǐng)域，將辦公桌搬進(jìn)小區(qū)、工地、企業(yè)尋計(jì)問策，紓難解困。
“園區(qū)為我們解決了融資難題，企業(yè)剛剛又獲得了1500萬元的訂單。”前段時(shí)間，湘潭高新區(qū)一家軌道交通行業(yè)企業(yè)因下游企業(yè)回款慢、兌付周期長等問題，造成資金流動(dòng)性不足的局面。湘潭高新區(qū)融資化債部獲悉后，針對(duì)該企業(yè)屬于專精特新“小巨人”企業(yè)這一特性，聯(lián)系銀行機(jī)構(gòu)通過“潭擔(dān)E貸”為其放款500萬元，解了企業(yè)的燃眉之急。湘潭高新區(qū)通過企業(yè)（項(xiàng)目）服務(wù)專員制度等，為園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、項(xiàng)目充當(dāng)“貼身管家”，建立健全雙向溝通、問題收集、問題解決、信息共享、督辦考核“五位一體”工作運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為助力企業(yè)發(fā)展的實(shí)效。
各地堅(jiān)持走好新時(shí)代黨的群眾路線，黨員干部深入一線，以優(yōu)良作風(fēng)為群眾解難題、辦實(shí)事。
得知小新成功報(bào)名湘機(jī)小學(xué)教育集團(tuán)一完小校區(qū)，市社會(huì)福利院工作人員激動(dòng)不已。4年前，小新的媽媽因吸毒被判入獄。由于是非婚生育孩子，小新生父不詳，且沒有其他監(jiān)護(hù)人，一直由岳塘區(qū)民政局出資寄養(yǎng)在福利院。今年6月，已到小學(xué)入學(xué)年齡的小新由于僅有戶口本，而無房產(chǎn)證、出生證明等其他所需資料，入學(xué)報(bào)名無法通過。岳塘區(qū)民政局在開展走找想促“三聽三問”調(diào)研時(shí)了解到這一情況，第一時(shí)間與區(qū)教育局和湘機(jī)小學(xué)對(duì)接，并提供相關(guān)證明資料，最終解決了小新入學(xué)的難題。
在摸排走訪中，市總工會(huì)干部發(fā)現(xiàn)職工陳某某因急性腎衰竭陷入困境，迅速核查建檔，開展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶。醫(yī)療救助金、職工醫(yī)療互助、金秋助學(xué)等政策精準(zhǔn)落地，還全程協(xié)助解決其病退、手術(shù)過程中遇到的難題，助力陳某某家庭重燃希望。據(jù)了解，湘潭各級(jí)工會(huì)構(gòu)建多級(jí)聯(lián)動(dòng)幫扶體系，通過“四項(xiàng)機(jī)制”“四個(gè)一批”“四次走訪”，精準(zhǔn)識(shí)別、分類施策，258戶建檔困難職工均獲幫扶。
“感謝黨委、政府對(duì)外來務(wù)工人員的關(guān)心！”艾拜罕·麥蘇木握住前來走訪慰問的市委統(tǒng)戰(zhàn)部（民宗局）干部的手，感激之情溢于言表。幾年前，艾拜罕與丈夫來潭開店，去年，丈夫突發(fā)心臟病去世，她一邊工作一邊撫養(yǎng)4個(gè)孩子。市委統(tǒng)戰(zhàn)部（民宗局）干部不定期上門走訪慰問，幫助其解決了小孩上學(xué)、店鋪經(jīng)營等實(shí)際困難。今年以來，市委統(tǒng)戰(zhàn)部（民宗局）聯(lián)合多個(gè)市直部門、縣（市）區(qū)、國有企業(yè)、駐潭高校開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步專題調(diào)研，推動(dòng)辦理了一件件各族群眾期盼的暖心實(shí)事。