各縣市區(qū)市場監(jiān)管局、園區(qū)監(jiān)管服務工作組，各相關單位：
為進一步規(guī)范電梯維護保養(yǎng)工作程序，確保維護保養(yǎng)的真實性和有效性，提高電梯質量安全水平，按照《國務院辦公廳關于加強電梯質量安全工作的意見》（國辦發(fā)〔2018〕8號）、《湖南省人民政府辦公廳關于加強電梯質量安全工作的通知》（湘政辦發(fā)〔2019〕14號）和《湘潭市電梯安全管理條例》的有關規(guī)定，結合我市實際，決定在全市全面推進電梯無紙化維保工作。現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、實施時間
自本通知印發(fā)之日起，全市范圍內(nèi)全面實施電梯無紙化維護保養(yǎng)記錄，無需填寫紙質維保記錄；在電梯內(nèi)仍需公示維保情況。
二、平臺系統(tǒng)
全市依托湘潭市電梯智慧監(jiān)管平臺（以下簡稱智慧監(jiān)管平臺），按照“湘潭市電梯無紙化維保系統(tǒng)使用規(guī)范”（見附件）的要求開展無紙化維護保養(yǎng)工作。電梯維保單位使用自建的無紙化維保記錄系統(tǒng)，應與我市智慧監(jiān)管平臺實現(xiàn)對接，并符合無紙化維保的即時性、真實性和可溯源性要求。
三、相關安排
（一）市市場監(jiān)管局：負責協(xié)調推進全市電梯無紙化維保工作；組織開展電梯維護保養(yǎng)數(shù)據(jù)的核查，不定期公布無紙化維保監(jiān)管工作推進情況；對不符合無紙化維保要求的單位提出整改或中止意見；依法查處電梯維保違法違規(guī)行為。
（二）各縣市區(qū)市場監(jiān)管局：負責在轄區(qū)內(nèi)全面推進電梯無紙化維保工作，加強對無紙化維保工作質量的監(jiān)督管理，依法查處電梯維保違法違規(guī)行為。對未實施無紙化維護保養(yǎng)的電梯加強抽查力度，確保監(jiān)管到位。
（三）特種設備檢驗檢測機構：依法依規(guī)查驗電梯維保質量和維保記錄是否符合規(guī)范要求，發(fā)現(xiàn)維保重大安全隱患及時報告市場監(jiān)管部門。
（四）電梯維保單位：2024年6月20日前，將電梯基礎信息、維保資質及維保人員信息錄入智慧監(jiān)管平臺，上述信息變化時，及時進行補錄；按照《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5002-2017）和“湘潭市電梯無紙化維保系統(tǒng)使用規(guī)范”的要求開展維保，確保維保過程真實，維保記錄全面；提醒電梯安全管理人員對無紙化維護保養(yǎng)記錄進行簽字確認，接受使用單位安全管理員的監(jiān)督；做好在保電梯“電梯應急救援和維保公示牌”的安裝工作。
（五）平臺運行機構：建立全市電梯基礎數(shù)據(jù)和維保信息數(shù)據(jù)庫，負責維保單位與平臺系統(tǒng)的對接，做好無紙化維保系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作，監(jiān)測無紙化維保記錄的完整性和合規(guī)性。按規(guī)定公示全市無紙化維保工作推進情況，發(fā)現(xiàn)重大違法違規(guī)行為及時向市場監(jiān)管部門報告。
（六）電梯使用單位：督促維保單位做好電梯基礎信息錄入工作；督促維保單位實施電梯無紙化維保，對維保質量和無紙化維保記錄的真實性、準確性進行監(jiān)督；配合維保單位做好“電梯應急救援和維保公示牌”的安裝和維護工作；維保單位變化后及時報告市場監(jiān)管部門和平臺系統(tǒng)機構。
四、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，緊密配合。我市無紙化維保的推行和電梯智慧監(jiān)管平臺的建立，是落實國省有關規(guī)定和《湘潭市電梯安全管理條例》的要求、保障電梯安全運行的一項重要舉措，各電梯使用單位、維護保養(yǎng)單位、檢驗檢測機構和安全監(jiān)管部門務必統(tǒng)一思想、提高認識、周密部署、密切配合，共同推動此項工作落實落細，取得成效。
（二）嚴格標準，積極推進。各維保單位要充分履行無紙化維保工作的主體責任，要嚴格執(zhí)行電梯維護保養(yǎng)的有關規(guī)定，要按照“湘潭市電梯無紙化維保系統(tǒng)使用規(guī)范”的要求準確錄入相關信息數(shù)據(jù)，確保維護保養(yǎng)記錄的即時性、真實性和規(guī)范性。
（三）加強監(jiān)管，確保實效。各級市場監(jiān)管部門要督促電梯維保單位加大開展電梯無紙化維保的工作力度，加強對無紙化維保工作質量的監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)法，增強監(jiān)督實效。
五、本通知自印發(fā)之日起實施，有效期五年。
附件：湘潭市電梯無紙化維保系統(tǒng)的使用規(guī)范（試行）
湘潭市市場監(jiān)督管理局
2024年6月6日
附件
湘潭市電梯無紙化維保系統(tǒng)使用規(guī)范
（試行）
為了確保電梯維護保養(yǎng)工作質量，規(guī)范電梯無紙化維保工作程序，根據(jù)安全技術規(guī)范和有關要求，結合我市工作實際，制定本使用規(guī)范。
一、電梯維護保養(yǎng)過程中需以現(xiàn)場拍照、身份驗證和定位的方式進行簽到簽退，現(xiàn)場定位距離在半徑100米范圍內(nèi)。
二、電梯維護保養(yǎng)現(xiàn)場持證作業(yè)人員不得少于2人，維保工作完成后維保人員應在維保APP上簽名。電梯使用單位安全管理人員要在現(xiàn)場監(jiān)督維保工作，對每臺電梯維保質量做出評價，并在維保APP上簽字確認。
三、每臺維保電梯至少上傳3張照片，有機房電梯含機房、轎頂、底坑；無機房電梯含主機、轎頂、底坑；雜物電梯含上下端站照片2張、主機照片1張；扶梯及人行道含上下端站蓋板打開的照片2張、出入口安全警示標志1張。有維修或更換配件的項目需拍照和文字描述。重要試驗應上傳音像資料。
四、現(xiàn)場保養(yǎng)項目時長原則上不得少于30分鐘。
五、按要求上傳電梯基本信息和技術參數(shù)、維保單位、使用單位有關信息，信息填寫應完整（能填盡填）、準確、真實，如有變動及時更新。
六、維保單位應在電梯維保APP系統(tǒng)完成維保人員證件上傳和更新，上傳圖片至少應包含持證項目、有效期、聘用記錄等信息。電梯無紙化維保工作應由在維保APP錄入且持有效的《特種設備作業(yè)人員證》的維保人員進行。
七、維保單位按維保合同開展維護保養(yǎng)，如維保合同到期應在維保系統(tǒng)上停止維保服務，并向監(jiān)管部門報告。
八、維保單位應制定和上傳維保工作計劃和方案，現(xiàn)場維保發(fā)現(xiàn)需要增加維保項目時，應當在無紙化維保系統(tǒng)上予以增加并如實記錄。
九、智慧監(jiān)管平臺和維保APP應根據(jù)需求不定期升級。