根據(jù)《湘潭市政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈湘潭市2018年政務(wù)公開工作要點(diǎn)〉的通知》（潭政辦函〔2018〕60號）文件精神，結(jié)合我會實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《湘潭市政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈湘潭市2018年政務(wù)公開工作要點(diǎn)〉的通知》（潭政辦函〔2018〕60號）文件精神，圍繞“偉人故里、大美湘潭”建設(shè)，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，進(jìn)一步加強(qiáng)政策解讀，回應(yīng)社會關(guān)切，豐富公開內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，健全制度機(jī)制，增強(qiáng)公開實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾的民主權(quán)利，全力推進(jìn)殘疾人事業(yè)公開透明，不斷提高政府公信力。
二、工作任務(wù)
（一）推進(jìn)權(quán)力清單和責(zé)任清單公開。根據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章，全面梳理并編制本會的權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)目錄，并在本會門戶網(wǎng)站同步公布。加強(qiáng)后續(xù)管理，做到定期更新，及時發(fā)布，方便公眾獲取和監(jiān)督。
（二）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)公開。抓好單位預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)公開工作。健全和實(shí)行首問負(fù)責(zé)、實(shí)時公開、全程監(jiān)察等服務(wù)公開制度，組織編制辦事指南，列明辦事服務(wù)流程、期限和結(jié)果，收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，以及辦事所需的證件、資料和監(jiān)督方式等內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)辦事服務(wù)全過程公開、全流程監(jiān)察。公共服務(wù)事項(xiàng)發(fā)生變化時，及時進(jìn)行調(diào)整更新。
（三）推進(jìn)政策公開透明。加大康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、維權(quán)等方面的政策公開力度，擴(kuò)大傳播范圍，提高知曉度。對公開的重大政策分專題進(jìn)行梳理、匯總，增強(qiáng)政策公開的系統(tǒng)性、針對性、可讀性。規(guī)范提升主動公開的水平，做好規(guī)章和政策性文件公開工作，公開時標(biāo)明文件時效性。加強(qiáng)對文件公開的審查，確保應(yīng)公開盡公開。嚴(yán)格執(zhí)行保密審查制度，對擬公開的政府信息依法依規(guī)做好保密審查。進(jìn)一步完善政府信息依申請公開辦理機(jī)制，暢通依申請公開受理渠道，依法依規(guī)滿足人民群眾信息需求。
（四）推進(jìn)決策及執(zhí)行情況公開。積極實(shí)行重大決策預(yù)公開，擴(kuò)大公眾參與。對社會關(guān)注度高的決策事項(xiàng)，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，在決策前應(yīng)向社會公開決策草案、決策依據(jù)等相關(guān)信息，并及時反饋意見采納情況。對政府工作報告、發(fā)展規(guī)劃提出的重要事項(xiàng)，特別是上級部署的民生舉措、重點(diǎn)工作，細(xì)化公開執(zhí)行措施、實(shí)施步驟、責(zé)任分工、監(jiān)督方式等，實(shí)事求是公布進(jìn)展和完成情況。進(jìn)一步加大對督查發(fā)現(xiàn)問題及整改落實(shí)、獎懲情況的公開力度。
（五）主動做好政策解讀。建立政策解讀工作機(jī)制。凡出臺重要政策，應(yīng)將文件和解讀方案一并報批，相關(guān)解讀材料應(yīng)于文件公開后3個工作日內(nèi)在市殘聯(lián)網(wǎng)站和媒體發(fā)布。對涉及面廣、社會關(guān)注度高的規(guī)章政策和重大措施，市殘聯(lián)主要負(fù)責(zé)人帶頭宣講政策，解疑釋惑，傳遞權(quán)威信息。善于運(yùn)用媒體發(fā)布信息、解讀政策，引領(lǐng)輿論、推動工作。針對殘疾人群體，采取不同傳播策略，注重運(yùn)用各級各類新聞媒體，特別要重視發(fā)揮主流媒體及其新媒體作用，及時全面準(zhǔn)確解讀政策，增進(jìn)社會認(rèn)同。
（六）積極回應(yīng)社會關(guān)切。組織做好殘聯(lián)系統(tǒng)的政務(wù)輿情監(jiān)測工作，擴(kuò)大輿情收集范圍，及時了解各方關(guān)切，有針對性地做好回應(yīng)工作。對涉及殘聯(lián)的重要政務(wù)輿情、媒體關(guān)切等熱點(diǎn)問題，認(rèn)真研判處置，及時借助媒體、網(wǎng)站等渠道發(fā)布準(zhǔn)確權(quán)威信息，講清事實(shí)真相、有關(guān)政策措施、處置結(jié)果等。遇有重大突發(fā)事件時，主要負(fù)責(zé)人當(dāng)好“第一新聞發(fā)言人”，快速反應(yīng)、及時發(fā)聲。針對涉及突發(fā)事件的各種虛假不實(shí)信息，迅速澄清事實(shí)，消除不良影響。特別重大、重大突發(fā)事件發(fā)生后，須在24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會。
三、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。高度重視政務(wù)公開工作，主要負(fù)責(zé)人年內(nèi)聽取兩次次政務(wù)公開工作匯報，研究部署推進(jìn)工作；分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，研究解決具體問題，推動工作落實(shí)。
（二）注重培訓(xùn)，提高水平。政務(wù)公開工作人員要加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研究，積極參加上級組織的政務(wù)培訓(xùn)，準(zhǔn)確把握政策精神，增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化公開理念，提升政務(wù)公開工作能力和水平。
（三）強(qiáng)化監(jiān)督，務(wù)求實(shí)效。辦公室負(fù)責(zé)加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的督促，推動我會政府信息公開扎實(shí)有效地進(jìn)行。加強(qiáng)與公眾的交流和互動，傾聽群眾意見，接受群眾監(jiān)督，消除誤解或矛盾，最大限度地方便群眾、服務(wù)群眾。
（四）拓寬渠道，擴(kuò)大影響。將湘潭市殘疾人聯(lián)合會門戶網(wǎng)站作為政務(wù)公開工作的主要平臺，定期公布相關(guān)信息，做到及時更新。通過與湘潭市電視臺、湘潭日報、湘潭晚報、湘潭在線等媒體合作，宣傳我會工作動態(tài)及經(jīng)驗(yàn)成果，擴(kuò)大殘疾人事業(yè)的社會影響力。
湘潭市殘疾人聯(lián)合會
2018年7月24日
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