為促進(jìn)和規(guī)范湘潭市公安局政務(wù)公開(kāi)工作,增強(qiáng)公安工作的透明度,進(jìn)一步保障公民、法人和其他組織的知情權(quán),強(qiáng)化人民群眾對(duì)公安工作的監(jiān)督,根據(jù)《湘潭市2018年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》的要求,結(jié)合我局實(shí)際，特制定2018年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)。
一、圍繞公安工作推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
(一)運(yùn)用”雙微”平臺(tái)主動(dòng)公開(kāi)。通過(guò)湘潭公安微信公信號(hào)(微信號(hào):XTGA湘潭公安和XTGAZX湘潭公安在線)和湘潭公安微博,主動(dòng)公開(kāi)政府信息，其中主要類別有：組織機(jī)構(gòu)、法規(guī)文件、工作動(dòng)態(tài)、應(yīng)急管理、公告告示、其他信息等。在內(nèi)容方面涉及交通管理、戶籍管理、治安管理、出入境管理、監(jiān)所管理、消防管理、禁毒管理、法制管理等業(yè)務(wù)。
(二)推進(jìn)公安網(wǎng)上服務(wù)。升級(jí)湘潭公安網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái),完善湘潭公安網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站功能,開(kāi)通網(wǎng)上辦理審批服務(wù)事項(xiàng),切實(shí)方便群眾辦事。
二、圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
(一)加大政策解讀力度。推進(jìn)公安機(jī)關(guān)相關(guān)政策、創(chuàng)新舉措公開(kāi),主動(dòng)通過(guò)新聞媒體、湘潭政務(wù)網(wǎng)、湘潭公安網(wǎng)、湘潭公安微信微博等渠道向社會(huì)公布,擴(kuò)大傳播范圍,加大解讀力度,提高社會(huì)知曉度。
(二)推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域政策信息公開(kāi)。重點(diǎn)圍繞駕考制度改革、戶政服務(wù)管理、出入境管理等群眾關(guān)注度高的熱點(diǎn)領(lǐng)域,加大政策信息公開(kāi)力度,及時(shí)公布工作進(jìn)展情況,明確辦理程序和具體要求。
三、圍繞為民服務(wù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
（一）強(qiáng)化政策措施解讀。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“馬上就辦，最多跑一次”等便民工作的政策措施解讀工作，及時(shí)答復(fù)群眾反饋意見(jiàn)，避免群眾誤解誤讀，確保人民群眾看得到、看得懂。
（二）強(qiáng)化輿情引導(dǎo)。做好防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作等民生熱點(diǎn)的輿情回應(yīng)，講清楚成因、解決方案和制約因素等，加強(qiáng)引導(dǎo)。
（三）強(qiáng)化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)“12345”市長(zhǎng)服務(wù)熱線、“110”報(bào)警電話，市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮系統(tǒng)的銜接互動(dòng)，提高群眾來(lái)電投訴的分類處理效率。著力推進(jìn)為民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)湘潭公安政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、便民化，努力實(shí)現(xiàn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。
四、圍繞增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效加強(qiáng)能力建設(shè)
(一)提高政務(wù)公開(kāi)工作信息化水平。充分發(fā)揮政府門(mén)戶網(wǎng)站和湘潭公安局在政府信息公開(kāi)方面的重要作用,強(qiáng)化警民互動(dòng)溝通。積極開(kāi)展“110”、“119”、“626”等主題宣傳日活動(dòng),增進(jìn)警民互動(dòng)交流。
(二)提高政務(wù)公開(kāi)隊(duì)伍專業(yè)化理論化水平。加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作人員政策理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研究,準(zhǔn)確把握政策精神,增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化公開(kāi)理念,提高指導(dǎo)和推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作的能力。
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