根據(jù)《中共湘潭市委關(guān)于全面推行“四責(zé)四諾”加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的實(shí)施意見》（潭市發(fā)〔2018〕2號(hào)）精神，為進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行能力，切實(shí)履行職能，恪守責(zé)任，現(xiàn)就湘潭市住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）全面推行“依責(zé)承諾、盡責(zé)踐諾、問責(zé)督諾、全責(zé)履諾”（即“四責(zé)四諾”）工作、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)制定如下實(shí)施方案。
一、目標(biāo)要求
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，緊扣狠抓落實(shí)主線，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，以公開為原則，不公開為例外，公開崗位職責(zé)、公開服務(wù)承諾、公開業(yè)務(wù)流程、公開辦結(jié)時(shí)限。堅(jiān)持把“四責(zé)四諾”作為強(qiáng)化執(zhí)行力、全面抓落實(shí)的總要求和主抓手，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和實(shí)干精神，努力在中心營造“我負(fù)責(zé)、我承諾、我落實(shí)”的濃厚氛圍，推動(dòng)上級(jí)決策部署和中心工作落到實(shí)處。
二、工作內(nèi)容
嚴(yán)格依照法定職能、崗位職責(zé)、黨員身份，全員、全面、全程向組織、向人民作出莊嚴(yán)承諾，并在實(shí)際工作中兌現(xiàn)諾言，通過督促考核和問責(zé)追責(zé)，推動(dòng)執(zhí)行力提升，倒逼責(zé)任落實(shí)，確保承諾兌現(xiàn)。
（一）明責(zé)。堅(jiān)持“設(shè)崗明責(zé)”。結(jié)合“三定方案”明確的工作職責(zé)及自身建設(shè)的內(nèi)在需求，厘清各自的權(quán)力清單、責(zé)任清單和服務(wù)清單，按照“有職必有責(zé)、有責(zé)必有諾、有諾必有行”的原則，立足崗位職責(zé)，明確重點(diǎn)工作任務(wù)和服務(wù)事項(xiàng)，大力推行崗位責(zé)任制、辦事公開制和服務(wù)承諾制。各科室、管理部要結(jié)合職能職責(zé)，層層分解責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，使中心全體員工個(gè)個(gè)身上有任務(wù)、人人肩上有擔(dān)子。
（二）知責(zé)。深化“在崗知責(zé)”。以推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開為抓手，著力打造“陽光黨務(wù)”“ 陽光政務(wù)”，利用網(wǎng)站、公開欄、微信、辦事指南、宣傳手冊(cè)等載體，將中心每個(gè)工作崗位、每名黨員干部的職能職責(zé)、職權(quán)范圍及重點(diǎn)工作任務(wù)、服務(wù)事項(xiàng)等內(nèi)容以清單形式向社會(huì)公布，公開作出承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。
（三）諾責(zé)。強(qiáng)化“領(lǐng)崗諾責(zé)”。各科室、管理部要公開做出履職承諾，將工作目標(biāo)、承諾內(nèi)容、具體措施、完成時(shí)限和履行責(zé)任人等情況向群眾公布，讓群眾知曉，接受監(jiān)督；中心全體員工也要根據(jù)崗位職責(zé)做出履職承諾，做到“言必行、諾必踐、行必果”。
（四）履責(zé)。落實(shí)“愛崗履責(zé)”。對(duì)牽頭事項(xiàng)切實(shí)履行聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌職責(zé)，主動(dòng)對(duì)接相關(guān)責(zé)任部門，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。全體黨員干部要共同推動(dòng)履責(zé)兌諾，形成愛崗敬業(yè)的生動(dòng)局面。中心各級(jí)基層黨組織要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，全體黨員要發(fā)揮先鋒模范作用。嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制等制度，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，形成責(zé)任倒逼態(tài)勢(shì)，確保各項(xiàng)決策部署貫徹落實(shí)到位 。
三、工作措施
（一）公開依責(zé)承諾。堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效的原則，按照“三定方案”及崗位職責(zé)要求，形成中心、部門職能清單和個(gè)人崗位職責(zé)清單；中心各科室、管理部以及全體員工對(duì)照清單內(nèi)容，認(rèn)領(lǐng)崗位職責(zé)，簽訂“四責(zé)四諾”承諾書；承諾書通過中心公開欄及網(wǎng)站等方式進(jìn)行公開。
（二）制定踐諾措施。各科室、管理部、員工在知責(zé)、明責(zé)基礎(chǔ)上，制定履責(zé)踐諾的具體措施。內(nèi)容要緊緊圍繞“擔(dān)責(zé)不推諉、履責(zé)抓落實(shí)”，從態(tài)度上、時(shí)限上、作風(fēng)上、質(zhì)量上對(duì)如何履職盡責(zé)、踐行承諾，進(jìn)行逐一明確細(xì)化。
（三）建立履責(zé)臺(tái)賬。各科室、管理部、員工結(jié)合崗位職責(zé)和中心交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，每月建立工作任務(wù)臺(tái)賬，明確接受任務(wù)時(shí)間、要求完成時(shí)限、實(shí)際完成時(shí)間、組織實(shí)施情況、任務(wù)完成情況等內(nèi)容，以達(dá)到履職踐諾全過程有據(jù)可查、有跡可尋。
（四）全程督促問責(zé)。聚焦崗位職責(zé)和公開承諾事項(xiàng)，督任務(wù)認(rèn)領(lǐng)、督工作進(jìn)度，查思想認(rèn)識(shí)、查工作作風(fēng)，推動(dòng)執(zhí)行力提升，確保承諾兌現(xiàn)。對(duì)有諾不行、執(zhí)行不力的，將采取通報(bào)批評(píng)、誡勉談話、限期整改等方式進(jìn)行處理，對(duì)造成嚴(yán)重后果、惡劣影響的，將啟動(dòng)問責(zé)程序，對(duì)責(zé)任人采取停職、免職等組織措施。
四、具體要求
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。中心成立由黨組書記、主任任組長(zhǎng)、班子成員、副主任任副組長(zhǎng)、各科室、管理部負(fù)責(zé)人為成員的“四責(zé)四諾”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門負(fù)責(zé)人配合抓，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好局面。各科室、管理部要按要求制定每月工作計(jì)劃，細(xì)化工作措施，明確時(shí)間進(jìn)度，抓好工作任務(wù)落實(shí)。
（二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。中心組織召開動(dòng)員推進(jìn)會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)市委、市政府有關(guān)文件精神，充分利用新聞媒體、政府網(wǎng)站、電子顯示屏、政務(wù)公開欄等載體，加強(qiáng)“四責(zé)四諾”工作的宣傳教育，引導(dǎo)廣大干部職工依法履職、兌現(xiàn)承諾、高效服務(wù)。
（三）強(qiáng)化督促檢查。中心將采取明察暗訪的方式對(duì)各科室、管理部貫徹執(zhí)行“四責(zé)四諾”情況進(jìn)行督促檢查，對(duì)反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行重點(diǎn)督查，督查發(fā)現(xiàn)的問題，整改不及時(shí)、群眾不滿意的，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
附件：1.湘潭市住房公積金管理中心單位職能及崗位職責(zé)清單附件1.docx
2.湘潭市住房公積金管理中心部門“四責(zé)四諾”公開承諾書附件2.docx
3.湘潭市住房公積金管理中心個(gè)人“四責(zé)四諾”公開承諾書附件3.docx
4.湘潭市住房公積金管理中心員工履行目標(biāo)任務(wù)臺(tái)賬（ 月）附件4.docx
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