各縣市區(qū)人民政府，湘潭高新區(qū)、經開區(qū)和昭山示范區(qū)管委會，市直機關各有關單位：
根據《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱“指標”）等文件要求，近期市政務公開政務服務領導小組辦公室（以下簡稱“市政務公開辦”）組織開展了2020年第四次全市政府網站和政務新媒體檢查。現將有關情況通報如下：
一、基本情況
2020年9月28日至2020年12月28日，市政務公開辦對納入國、省監(jiān)測范圍的41家政府網站和4家事業(yè)單位網站進行全覆蓋檢查，總體合格率100%。對全市正常運行的108家政務新媒體進行檢查，發(fā)現3家存在問題，總體合格率97.22%。
今年以來，全市各級各部門認真落實政府網站和政務新媒體管理要求，整體建設水平不斷提升。從檢查情況看，“岳塘區(qū)人民政府”網得分較高，“韶山市人民政府”網、“湘潭昭山示范區(qū)”網、“湘潭市醫(yī)療保障局”網等11家政府網站總體較好。從網站信息發(fā)布量看，“岳塘區(qū)人民政府”網、“湘潭高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)”網、“湘潭市自然資源和規(guī)劃局”網、“湘潭市衛(wèi)生健康委員會”網等政府網站全年信息發(fā)布總量排名靠前。從新媒體影響力看，“微九華”、“湘潭市人社局”、“湘潭公安”、“湘潭縣交警”等政務新媒體受到網民的關注及好評。
二、發(fā)現的主要問題
（一）信息不更新問題仍然存在。“湘潭市工業(yè)和信息化局”網“圖片新聞”欄目超期未更新，“湘潭市岳塘區(qū)信訪局”微信公眾號2周內未更新。
（二）政策解讀水平有待提升。“湘潭市教育局”網、“湘潭市工業(yè)和信息化局”網、“湘潭市民政局”網等網站部分文件未進行政策解讀，解讀形式單一，且文件與解讀材料未相互關聯。
（三）互動回應亟待加強。“湘潭交警支隊雨湖大隊”、“九華禁毒”等部分基層政務新媒體互動回應差，對微博私信回應不及時。
三、下一步工作要求
（一）加強政府網站和政務新媒體運維管理。各級各部門單位要高度重視政府網站和政務新媒體監(jiān)管工作，運用技術監(jiān)測平臺和人工檢查相結合的方式加強日常巡檢，重點排查整改“嚴重錯誤表述、更新不及時、互動回應差”等問題，防止出現“僵尸”“睡眠”現象，對于在多個平臺開設且保障不力的政務新媒體，要堅決予以關停整合。
（二）加強政民互動交流力度。各級各部門要認真落實《指標》的文件要求，建立健全有效咨詢建言渠道，提高留言辦理答復的時效性，尤其是提高對領導信箱、新媒體評論、微博私信等網民留言辦理時效，切實聽取民意、解決問題、改進工作。要安排專人負責留言辦理工作，業(yè)務咨詢類問題5個工作日內作出答復，簡單常見咨詢類問題1個工作日內作出答復。
（三）認真做好年報編制發(fā)布。各級各部門要按照要求，做好《政府網站工作年度報表》編制發(fā)布工作，于2021年1月15日前在網站首頁顯著位置發(fā)布，同步在網站信息公開目錄中展示，并在全國政府網站信息報送系統中填報相關信息。
對此次通報存在問題的政府網站和政務新媒體，各地各部門要高度重視，立即采取有力措施進行整改，整改情況于2021年1月8日前報送整改情況（加蓋公章）至市政務公開辦（聯系人：張玉潔、王丹，地址：市政府大樓B棟1005，電話：0731-58570232）。
附件：1.檢查評分較高的政府網站名單
2.檢查發(fā)現存在突出問題的政府網站名單
3.檢查發(fā)現存在突出問題的政務新媒體名單
湘潭市政務公開政務服務領導小組辦公室
2020年12月31日
（此件主動公開）
附件1：檢查評分較高的政府網站名單
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分值 |
網站名稱 |
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110-120分 （1個） |
“岳塘區(qū)人民政府”網 |
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100-109.9分 （11個） |
縣市區(qū)、園區(qū)網站 （5個） |
“韶山市人民政府”網、“湘潭縣人民政府”網、“雨湖區(qū)人民政府”網、“湘潭高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)”網、“湘潭昭山示范區(qū)”網 |
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市直部門 網站 （6個） |
“湘潭市人民防空辦公室”網、“湘潭市城市管理和綜合執(zhí)法局”網、“湘潭市農業(yè)農村局”網、“湘潭市司法局”網、“湘潭市醫(yī)療保障局”網、“湘潭市扶貧開發(fā)辦公室”網。 |
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備注：按照國辦秘函〔2019〕19號文件，對政府網站的信息發(fā)布、互動交流、解讀回應等情況進行綜合評分。
附件2：檢查發(fā)現存在突出問題的政府網站名單
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序號 |
地區(qū)（單位） |
網站名稱 |
存在的突出問題 |
是否單項否決 |
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1 |
市工信局 |
“湘潭市工業(yè)和信息化局”網 |
“圖片新聞”欄目超期未更新 部分文件未進行政策解讀，且未進行關聯 |
非單項否決 |
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2 |
市教育局 |
“湘潭市教育局”網 |
部分文件未進行政策解讀，且未進行關聯 |
非單項否決 |
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3 |
市民政局 |
“湘潭市民政局”網 |
部分文件未進行政策解讀，且未進行關聯 |
非單項否決 |
備注：按照國辦秘函〔2019〕19號文件，對政府網站檢查時，如網站出現單項否決指標中的任意一種情形，即判定為不合格網站。
附件3：檢查發(fā)現存在突出問題的政務新媒體名單
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序號 |
地區(qū) （單位） |
政務新媒體賬號名稱 |
賬號平臺 |
存在的突出問題 |
是否單項否決 |
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1 |
岳塘區(qū) |
湘潭市岳塘區(qū)信訪局 |
微信公眾號 |
監(jiān)測時段內出現超期未更新 |
單項否決 |
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2 |
市公安局 |
湘潭交警支隊雨湖大隊 |
微博 |
互動回應差 |
單項否決 |
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3 |
市公安局 |
九華禁毒 |
微博 |
互動回應差 |
單項否決 |
備注：按照國辦秘函〔2019〕19號文件要求，對政務新媒體檢查時，如政務新媒體出現單項否決指標中的任意一種情形，則判定為不合格。
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