各縣市區(qū)人民政府,湘潭高新區(qū)、經開區(qū)和昭山示范區(qū)管委會,市直機關各有關單位:
根據(jù)《政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)、《湖南省政務管理服務局關于2019年第三季度全省政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查情況的通報》等文件要求,近期市行政審批服務局組織開展了2019年第四次全市政府網(wǎng)站和政務新媒體檢查。現(xiàn)將有關情況通報如下:
一、基本情況
(一)總體情況。
2019年9月27日至11月29日,市行政審批服務局對我市納入國、省監(jiān)測范圍的37家政府網(wǎng)站,對納入檢測范圍的136個政務新媒體賬號進行了檢查。政府網(wǎng)站檢查內容主要包括信息更新情況、內容準確性、服務實用性、互動回應情況以及信息內容差錯等嚴重問題,總體合格率100%;政務新媒體檢查內容主要包括信息更新情況、內容準確性、功能可用性和互動回應情況等,總體合格率100%。
(二)有關工作落實情況。
1.集約化試點工作。順利完成市政府門戶網(wǎng)、5個縣市區(qū)政府門戶網(wǎng)站、34家市直單位網(wǎng)站升級改造,遷移到市級政府網(wǎng)站集約化平臺,完成信息資源庫部署和對接工作。我市定期印發(fā)工作簡報、高效推進集約化試點工作等做法和成效被省表揚、推介。其中韶山市、昭山示范區(qū)、市財政局、市衛(wèi)健委、市供銷社等單位積極配合,高效完成網(wǎng)站升級改造。
2.“答卷”專欄信息發(fā)布。各有關單位按照“答卷”專欄責任分工,積極報送材料,按時發(fā)布信息,其中市生態(tài)環(huán)境局、市人社局、市文旅廣體局工作完成情況較好。
3. 政務新媒體清理整合。據(jù)各單位上報統(tǒng)計,目前全市正常運行的政務新媒體賬號99個,已注銷賬號70個,注銷進入凍結期賬號3個,12個賬號正在走注銷關停程序。其中湘鄉(xiāng)市、雨湖區(qū)整合轄區(qū)內政務新媒體賬號成效明顯。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問題
(一)信息更新不及時。湘潭高新區(qū)網(wǎng)站“政策解讀”欄目6個月未更新、“踐行四責四諾”欄目1年內未更新,市生態(tài)環(huán)境局網(wǎng)站“污染源環(huán)境監(jiān)管信息公開的總量控制”欄目1年內未更新,湘潭縣譚家山鎮(zhèn)、文化蓮鄉(xiāng)、韶山市教育局、韶山市財政局等微信公眾號2周內未發(fā)布信息。
(二)互動渠道不暢通。市教育局、市信訪局網(wǎng)站1年內未按要求開展“調查征集”活動,調查征集與結果反饋不對應;湘潭交警支隊、雨湖交警、湘潭縣環(huán)保局、韶山應急管理等政務新媒體未提供有效互動功能。
(三)政務新媒體管理不規(guī)范。個別單位開設政務新媒體賬號未及時報備。個別政務新媒體賬號發(fā)布內容審核不嚴,其中湘潭交警支隊、岳塘公安等政務新媒體發(fā)布信息內容存在嚴重錯誤。
三、下一步工作要求
(一)加強政府網(wǎng)站和政務新媒體運維管理。各級各部門要按照“誰主管誰負責、誰主辦誰負責”的原則,層層壓實管理責任,進一步完善政府網(wǎng)站和政務新媒體內容運維、信息發(fā)布審查機制,科學設置欄目保證欄目按周期更新,切實加強內容審核,杜絕內容差錯,不斷提高政府網(wǎng)站和政務新媒體管理和服務水平。
(二)持續(xù)清理規(guī)范政務新媒體。抓緊開展政務新媒體清理整合工作“回頭看”,對新開設賬號未報備、申請關停卻未關停到位、注銷程序未完成、保留賬號未按要求運維等問題,要限期整改、逐一銷號。
(三)及時回應群眾關切。各級各部門要高度重視政府網(wǎng)站和政務新媒體互動渠道建設,積極開展網(wǎng)上調查、民意征集等活動,高效快捷辦理網(wǎng)民留言,及時回應社情民意,暢通群眾訴求渠道。
對本次檢查發(fā)現(xiàn)的問題,相關單位要在2019年12月4日前整改到位,報送紙質蓋章版整改情況至市行政審批服務局(聯(lián)系人:李星,地址:市政府前棟1005,電話:58570232,郵箱:[email protected])。市行政審批服務局將對整改落實情況進行復核。
附件:1、檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
2、檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單
湘潭市行政審批服務局
2019年12月2日
(此件主動公開)
附件1:
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
序號 |
地區(qū)(單位) |
網(wǎng)站名稱 |
存在的突出問題 |
1 |
湘潭高新區(qū) |
湘潭高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站 |
“政策解讀”欄目6個月未更新、“踐行四責四諾”欄目1年內未更新 |
2 |
市生態(tài)環(huán)境局 |
湘潭市生態(tài)環(huán)境局網(wǎng)站 |
“污染源環(huán)境監(jiān)管信息公開的總量控制”欄目1年內未更新 |
3 |
市教育局 |
湘潭市教育局網(wǎng)站 |
“調查征集”和“結果反饋”欄目1年內未按要求開展 |
4 |
市信訪局 |
湘潭市信訪局網(wǎng)站 |
“調查征集”和“結果反饋”欄目1年內未按要求開展 |
附件2:
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單
序號 |
地區(qū)(單位) |
新媒體賬號名稱 |
存在的突出問題 |
1 |
湘潭縣譚家山鎮(zhèn) |
湘潭縣譚家山鎮(zhèn) |
2周內未更新信息 |
2 |
文化蓮鄉(xiāng) |
文化蓮鄉(xiāng) |
2周內未更新信息 |
3 |
韶山市教育局 |
韶山市教育局 |
2周內未更新信息 |
4 |
韶山市財政局 |
韶山市財政局 |
2周內未更新信息 |
5 |
湘潭交警支隊 |
湘潭交警支隊 |
未提供有效互動功能、存在內容嚴重錯誤 |
6 |
雨湖交警 |
雨湖交警 |
未提供有效互動功能 |
7 |
湘潭縣環(huán)保局 |
湘潭縣環(huán)保局 |
未提供有效互動功能 |
8 |
韶山應急管理 |
韶山應急管理 |
未提供有效互動功能 |
9 |
岳塘公安 |
岳塘公安 |
存在內容嚴重錯誤 |
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