問：發(fā)布兩張清單的必要性是什么？
答：兩張清單是規(guī)范全市各級各部門行政權(quán)力和公共服務(wù)的基礎(chǔ),，是落實市委市政府“清單之外無權(quán)力”的必要舉措,，更是構(gòu)建四級政務(wù)服務(wù)體系、推進依法行政的必然要求,，我市最近一次以市政府名義規(guī)范發(fā)布權(quán)力事項還是在2017年,，距離現(xiàn)在已經(jīng)整整4年時間了，而這期間,，我市推進“一件事一次辦”,、“跨省通辦”、“最多跑一次”等改革,、建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,，再加上2019年全市機構(gòu)改革，導(dǎo)致很多的事項從數(shù)量,、到名稱,、到歸屬都發(fā)生了很大的變化，如果再不調(diào)整規(guī)范,，企業(yè)群眾辦事會遇到比較大的麻煩,，全市904項依申請類行政權(quán)力事項和598項公共服務(wù)事項,，是時候全新登場了。
問：兩張清單是怎么構(gòu)成的,，有什么用途,？
答：兩張清單，一張是依申請類行政權(quán)力清單,，一張是公共服務(wù)事項清單,，兩張清單整合在一起就是平常講的“審批服務(wù)事項”，原來對這些事項沒有進行專業(yè)的分類,，近年來,，通過國、省推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺建設(shè),，從國,、省層面對各類事項進行了更為細(xì)致、專業(yè)的分類,，其中依申請類行政權(quán)力事項包括行政許可、行政確認(rèn),、行政給付,、行政獎勵、行政裁決和其他行政權(quán)力6類,，開店子,、辦項目、跑運輸,，凡是需要政府部門辦理審批手續(xù)的事項,，都在這6類里能找到。另外,，公共服務(wù)事項事項有依申請類和主動服務(wù)類公共服務(wù)2類,。依申請類公共服務(wù)跟依申請類行政權(quán)力類似，但只要是符合條件的就都要辦理,，而且對于企業(yè)群眾來講,，是權(quán)益性的，像公積金,、養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險，都屬于公共服務(wù),。主動服務(wù)類的就是政府主動提供的經(jīng)常性服務(wù),，不需要企業(yè)群眾申請，像地震災(zāi)害知識宣傳,、消防演練等等,，都屬于主動服務(wù)類公共服務(wù)事項,。
問：這兩張清單里的事要怎么辦理呢？
答：市政府和政府部門把這兩張清單的詳細(xì)內(nèi)容都在政府門戶網(wǎng)站旗艦店進行了公示,，包括事項名稱,、辦理條件、申請材料,、辦理流程,、收費標(biāo)準(zhǔn)等等，會詳細(xì)地指引要怎么辦,、去哪里辦,。湘潭市本級的政務(wù)服務(wù)事項只要是具備條件的，都會要進到“市民之家”辦理,，真正地讓您享受“進一扇門,、辦所有事”的體驗，湘潭市政府正大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,，除了在政務(wù)大廳,，還可以在電腦端、“e潭就辦”政務(wù)APP辦理咨詢,、申請,。這些事如果辦得慢、辦不好,，您可以到政務(wù)大廳現(xiàn)在給予好差評,，在“辦不成事”窗口告訴工作人員協(xié)調(diào)督辦，也可以通過“市長信箱”“市民服務(wù)熱線”轉(zhuǎn)交轉(zhuǎn)辦,，為您提供越來越好的服務(wù)體驗,！